ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online 100% subvencionado hablaremos sobre la importancia de la calidad y servicio al cliente y de las mejores técnicas para lograr una completa satisfacción por parte del cliente final.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...
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Estudi Imatge |
Curso subvencionado para trabajadores en Granollers (Barcelona)
Objetivos: Es decir, sus objetivos son los siguientes:
Garantizar la seguridad y bienestar. La teleasistencia asegura que el usuario reciba ayuda inmediata en caso de emergencia.
Promover la independencia. A través de la supervisión remota, los usuarios...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría ampliar tus habilidades en el sector comercial? Pues no te lo pienses más y echa un vistazo a esta formación 100% subvencionada. Únete y descubre todo lo que necesitas sobre la gestión de operaciones administrativas comerciales. Descubre...
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Estudi Imatge |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: 1. Desarrollar Competencias en Ventas
Comprender el Proceso de Ventas
Mejorar Técnicas de Negociación
2. Optimizar la Comunicación y las Relaciones Interpersonales
Fortalecer Habilidades de Comunicación
Construir y Mantener Relaciones
3. Entender...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es reconocer las estrategias que mejoran el servicio al cliente para ejecutar los programas de calidad y medir la satisfacción de los clientes. Requisitos: Curso online para trabajadores y autónomos de la...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
Se...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gestionar cobros no conlleva únicamente conocer el grueso de documentación y aspectos legales que rodean a esta actividad. También requiere de otro tipo de conocimientos, como los psicológicos y técnicos que te ayudarán a enfocarla de la manera más adecuada...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación...
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Lider system |
Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales
y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Centro de Formación Zarzaquemada s.l |
Curso subvencionado para trabajadores online
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Curso Online Subvencionado - Inicio en 2025
¿Te gustaría trabajar ayudando a las personas a través de servicios de teleasistencia?
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
¿Te gustaría acreditarte oficialmente para ejercer en tu área profesional?
En este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Desarrolla habilidades excepcionales en la gestión de quejas y reclamaciones con el curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO) de Alborán Formación SL! Lectiva.com te invita a transformar desafíos en oportunidades a través de este...
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CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
que transmitimos al cliente. 1.5. Planificación y optimización de recursos. 1.6. Reglas para ser Proactivos. 2. LA ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES 2.1
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Lectiva.com quiere darte a conocer el programa de Teleasistencia, impartida por IMPULSO_06.
En esta formación aprenderás a realizar tareas de atención, asistencia y gestión telefónica a usuarios...
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