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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones.
- Prestar un Servicio de calidad en la atención al cliente.
- Comunicarse con los clientes utilizando los recursos más adecuados en cada...
Gratis
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de
receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Conocer los principales elementos que han surgido adheridos a la sociedad de la información y su influencia en el surgimiento del comercio electrónico.
- Conocer el comercio electrónico que se desarrolla actualmente...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
- Identificar la...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar
las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
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Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo...
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Con este curso, el alumno aprenderá a analizar los conceptos básicos del estrés para una adecuada comprensión, los ámbitos de aparición, además de los métodos y estrategias para su necesaria gestión.
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Con este curso, el alumno se capacitará para organizar adecuadamente el propio tiempo y el de los demás,
garantizando un correcto desempeño de las tareas asignadas y en los tiempos
establecidos.
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Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Conocer de manera detallada los conceptos, características y estilos de liderazgo, así como las estrategias y habilidades para el desarrollo efectivo de su acción.
- Identificar los conceptos, características y...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Definir el concepto y las funciones de la inteligencia emocional, así como la importancia de la educación emocional.
- Exponer las diferentes habilidades aportadas por Salovey y Mayer para el desarrollo de competencias...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumnado adquiere las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa, desarrollando los
procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral generados...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno conseguirá un nivel elemental de comprensión auditiva y lectora, de expresión e interacción oral y de escritura que permita al alumnado intercambios comunicativos muy simples y controlados sobre temas familiares y habituales...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, se capacitar al alumnado para utilizar el idioma de forma sencilla pero adecuada y eficaz, siendo capaz de comprender, expresarse e interactuar, tanto en forma hablada como escrita, en situaciones cotidianas, que requieran comprender y...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a utilizar el idioma con cierta seguridad y flexibilidad, receptiva y productivamente, tanto en forma hablada como escrita, así como para mediar entre hablantes de distintas lenguas, en situaciones cotidianas y menos...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso, capacita al alumnado para utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas que requieran comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Implantar un proyecto de Cloud Computing.
- Conocer la aparición del Cloud Computing, su definición, ventajas que nos aporta, servicios y tipos de nubes asociadas al Cloud Computing.
- Conocer e identificar los...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá a:
- Obtener y procesar información en un ordenador, utilizando las funciones básicas de las aplicaciones informáticas de oficina y de los servicios y protocolos propios de una red Intranet/Internet: world wide web...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso, el alumno aprenderá las competencias digitales avanzadas que permitan “aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales” de acuerdo con Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo...
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