Estudios Superiores Abiertos de Hostelería |
Curso online
Requisitos: Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.A quién va dirigido: El curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse...
Precio a consultar
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo, el mercado turístico, la intermediación en la reserva, la legislación, el departamento mostrador, el departamento de facturación, las habilidades comunicativas, la atención telefónica, la gestión...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
SEAS - Estudios Superiores Abiertos |
Curso online
Requisitos: Cumplir uno de los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años, Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente, de titulación de Técnico Superior de Formación Profesional, o ser mayor de 25 años con al menos 1 año de...
Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
S.P.G. Formación |
Curso online
Objetivos: Conocer los requisitos de la norma ISO 17025 para que el alumno pueda desarrollar en su laboratorio un sistema de gestión basado en esta norma y dejarlo preparado para ser acreditado por ENAC.
Conocer los principios y técnicas de auditorías...
Descuento Lectiva
390 € 290 €
IVA exento
390 € 290 €
IVA exento
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
A quién va dirigido: TRABAJADORES EN ACTIVO DE CUALQUIER SECTOR
CURSO BONIFICADO
Gratis
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Por qué, para qué y cómo se realizan las investigaciones de mercado.
Cómo conocer el comportamiento del consumidor o de su cliente potencial.
Cuáles son los gustos y preferencias de sus clientes, así como su ubicación, clase social, educación...
450 €
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Si trabajas en ventas es probable que hayas escuchado el término Habilitación de Ventas (Sales Enablement). Aunque es un tema candente, parece haber cierta confusión acerca de si es solo otra palabra de moda vaga o un campo de práctica específico que...
350 €
+ IVA
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo |
Curso online
Prepárate para dar un salto en tu carrera en el mundo del turismo con el curso de Recepcionista de Hotel, disponible a través de Lectiva.com. En la actualidad, el sector turístico se enfrenta a desafíos sin precedentes, con una diversidad de perfiles...
280 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno: Conocerá la evolución de la atención al cliente a lo largo del tiempo,...
Precio a consultar
Centro de Formación Ica |
Curso online
Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables
Descuento Lectiva
400 € 200 €
+ IVA
400 € 200 €
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Este curso propone la observación, conocimiento, dirección, estrategias e implementación de métodos para lograr un área comercial en óptimas condiciones para dar resultados y desempeño.
El saber comprar es un arte además de la columna vertebral de cualquier...
350 €
+ IVA
Mma Asesores en Formacion Laboral SL |
Curso online
La atención al cliente en el proceso comercial implica brindar un servicio excepcional desde el interés inicial del cliente hasta después de la compra, garantizando su satisfacción y fomentando relaciones duraderas para el éxito del negocio.Objetivos:...
140 €
IVA exento
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
Con este curso, el alumno será capaz de identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones...
90 €
IVA exento
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en la materia de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el alumno será capaz de: Conocer al cliente y la atención al mismo, e identificar los distintos...
Precio a consultar
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso online
"Este curso proporciona los conocimientos y conceptos básicos para desarrollar las destrezas, habilidades y técnicas de la profesión del/la camarero/a . El curso consta de 4 módulos teóricos con sus correspondientes actividades y casos prácticos que ayudarán...
15 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Desde hace varios años, el mundo del retail se ha visto implicado en un gran ambiente competitivo, lo que ha obligado a las empresas a especializarse en funciones que las diferencie.
En este curso aprenderemos a diseñar e implantar estrategias de marketing...
380 €
+ IVA
Mundifor Centros de Formación |
Curso online
Objetivos: – Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.
– Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...
149 €
IVA exento
ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES (EINE Formación) |
Curso online
Objetivos: -Sintonizar con los demás a nivel emocional.
-Comprender los puntos de vista de nuestros interlocutores.
-Salir de nuestras propias perspectivas.
-Comunicarse y cooperar con los demás de forma más efectiva.
-Empatizar con el cliente y valorarlo...
150 €