INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
de la información. • Cuestionarios. • Satisfacción del cliente. • Averías. • Reclamaciones. 7. Documentación implicada en la atención al cliente. • Servicio Post
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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ESCUELA GREMIO |
Máster online
A quién va dirigido: El Máster en Uñas de Porcelana va dirigido a todas aquellas personas que quieran especializarse en la aplicación profesional de uñas de porcelana. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las medidas de protección del cliente...
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
3.295 € 2.495 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Y COMUNICACIÓN CEREMONIAL · UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍA EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS PARTE 2 PARTE 6. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR · UNIDAD
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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ESCUELA GREMIO |
Máster online
Objetivos: Te introduces en la historia de estas técnicas de belleza y en la anatomía de uñas, manos y pies, así como en el proceso de su práctica. Asimismo, conoces los tratamientos específicos de las manos, los pies y las uñas artificiales (de fibra...
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
Descuento Lectiva
3.295 € 2.495 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
de la información. • Cuestionarios. • Satisfacción del cliente. • Averías. • Reclamaciones. 7. Documentación implicada en la atención al cliente. • Servicio Post
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
PARTE 1
PROTOCOLO
INTRODUCCIÓN
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL PROTOCOLO?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS BÁSICOS DE PROTOCOLO
UNIDAD...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Escuela Atelier |
Curso online
de estética o peluquería. 4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente. MÓDULO 3. UÑAS ARTIFICIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO
Descuento Lectiva
2.080 € 520 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
de la información. • Cuestionarios. • Satisfacción del cliente. • Averías. • Reclamaciones. 7. Documentación implicada en la atención al cliente. • Servicio Post
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
. Satisfacción del cliente. Averías. Reclamaciones. 7. Documentación implicada en la atención al cliente. Servicio Post venta. UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN |
Máster online
Objetivos: A la hora de tratar con clientes la relación entre el vendedor y el cliente resulta trascendental, de una buena relación y del entendimiento entre ambos se puede llegar a una situación óptima, es decir, al cumplimiento de los objetivos de ambas...
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
1.580 € 395 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMACIÓN Y HABILIDADES DEL EQUIPO DE VENTAS Necesidad
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Madrid y 26 sedes más
. • Análisis comparativo. • Naturaleza de la información • Cuestionarios. • Satisfacción del cliente. • Averías. • Reclamaciones. • Documentación implicada
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas y operaciones de venta, la organización del entorno comercial , la gestión de la venta profesional o también la documentación propia de...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría |
Máster online
DEL CLIENTE MÓDULO 6. TÉCNICAS DE VENTA II: ARGUMENTACIÓN Y CIERRE UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARGUMENTACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACTITUDES DE LOS CLIENTES UNIDAD
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aprendes a coordinar canales para la distribución de seguros, cuáles son las diferencias entre el seguro en España y en la Unión Europea, cómo suscribir y emitir pólizas, la manera de procesar siniestros en dichas entidades de seguros, la atención...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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