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Cursos de atención al cliente

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.
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109 € 69
ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES (EINE Formación)
ESCUELA INTERNACIONAL DE NEGOCIOS EMPRESARIALES (EINE Formación) | Curso online
Impartimos un curso completo, que se inicia con el estudio de la teoría del concepto de venta y la comunicación en la empresa, como identificar las necesidades de los clientes, el estudio de los comportamientos del mercado y los consumidores y finaliza...

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MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
. Introducción Unidad didáctica 2. Organización y comunicación al personal Unidad didáctica 3. Comunicación a los clientes Unidad didáctica 4. Legislación Unidad
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1.520 € 380
IVA exento
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
de necesidades y gustos del cliente: clasificación del cliente.UD2. Procedimiento de comunicación comercial.2.1. Elementos de comunicación institucional.2.2. Fases

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
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438 € 175
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid (Almería)
Fórmate para mejorar tus habilidades de atención al cliente con el uso de la herramienta WhatsApp Business, que te permitirá, entre otros, enviar respuestas rápidas, listas de difusión, o autorrespondedores.Objetivos: Identificar las características generales...

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CEIFOR ESTUDIOS.
CEIFOR ESTUDIOS. | Curso online
El curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes busca implementar conocimientos en busca de la figura del vendedor total, que debe reunir capacidades de ventas en todas sus modalidades. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones...
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1.235 € 950
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
de clientes. Argumentación comercial Técnicas para la refutación de objeciones. Técnicas de persuasión a la compra. Ventas cruzadas Técnicas de comunicación
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2.380 € 595
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo...
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3.295 € 2.495
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Formación gratuita que enseña a utilizar WhatsApp Business como herramienta profesional de atención y comunicación con los clientes, optimizando la gestión de mensajes, contactos y ventas. Se abordan las funciones avanzadas de la aplicación, la automatización...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas y operaciones de venta, la organización del entorno comercial , la gestión de la venta profesional o también la documentación propia de...
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2.380 € 595
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Máster alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos de Administración de recursos humanos.Requisitos: No presenta requisitos. A quién va dirigido: Va dirigido a profesionales que quieren aprender sobre Administración...
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2.495 € 1.895
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...

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Campus Universitario Europeo
Campus Universitario Europeo | Máster online
Objetivos: En este Máster se estudian, a través de los diferentes cursos, los temas relacionados con la fiscalidad en la empresa y la inversión tanto de activos financieros como materiales. La formación que desarrolla el Máster va encaminada a proporcionar...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
DE LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA • OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS • OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS 3. TIPOS DE VENTA
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2.300 € 595
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
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3.295 € 2.495
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.Objetivos: Aprender desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Este curso permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para aplicar medidas adecuadas de higiene y seguridad en fruterías, así como organizar correctamente las técnicas de venta que se pueden aplicar en fruterías...

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CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en...
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950 € 280