Licea |
Curso online
Objetivos:
Objetivos del curso
Conocer los beneficios de la teleoperación.
Tratar a cada cliente con sus peculiaridades.
Aplicar técnicas y estrategias para fidelizar a los clientes.
Aprender a usar el teléfono correctamente. Corregir malos hábitos.
Valorar...
Precio a consultar
International e-Learning |
Curso online
Gestión de la atención al cliente/consumidor1 Procesos de atención al cliente1.1 Concepto y características de la función de atención al cliente1.2 Dependencia funcional del departamento de atención al...
15 €
Formación de criminología |
Curso online
Objetivos: ESTE CURSO ONLINE LE PERMITIRÁ CONOCERLas claves de la función del Trade Marketing y cómo mejorar la eficiencia en la gestión del punto de venta.Cuáles son las nuevas tendencias globales en la Distribución Comercial.Cuáles son las tendencias...
Precio a consultar
Campus virtual Aula 25 - U.T.N. |
Curso online
Este curso tendrá lugar en el horario de 20:30 a 22 hs, y está dirigido a vendedores que desarrollen sus actividades en salones de ventas, sin importar el rubro. Como así también a quienes desean iniciarse en el apasionante mundo de las ventas. Teniendo...
149 €
IVA exento
International e-Learning |
Curso online
Curso online de Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta (60h)
1 Estructura y tipo de establecimientos comerciales
1.1 Concepto y funciones
1.2 Características y diferencias
1.3 Tipos de superficies comerciales
2 Organización...
35 €
CS CONSULTING |
Curso online
1. Introducción a la Atención al Cliente
· Qué es la Atención al Cliente
· ...
35 €
Reletia Institute |
Curso online
Precio a consultar
Cefhas |
Curso online
Es un hecho que, debido a la situación económica actual, las ventas de viajes se han resentido ostensiblemente. Siempre es importante mejorar las técnicas de venta, pero en esta situación lo es todavía más.Con este Curso Online de Técnicas de ventas en...
120 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
EL CLIENTE
- Dentro del proceso de la venta una parte clave es la “atención al cliente”
- Evolución historica
- Evolución cliente
- Situación oferta-demanda en ferretería
ATENDEMOS AL CLIENTE... MEJORANDO...
40 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN
- El precio
- Magnitudes
- Márgenes
TU OBJETIVO: TENER BENEFICIO Y SER RENTABLE
- El beneficio
- Rentabilidad
LA PÉRDIDA EN LA FERRETERÍA
- La pérdida
- Mejorar la gestión...
40 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
1. Entorno comercial y organización de la venta
- Entorno comercial.
- Normativa general sobre Comercio
- Organización de la venta
- Herramientas de planificación y gestión
2. Técnicas de venta y documentación...
40 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
- TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN, ATENCIÓN Y NEGOCIACIÓN APLICADAS
1. Técnicas de Comunicación Aplicadas.
2. Habilidades Sociales Aplicadas.
3. Técnicas de Protocolo e Imagen Personal.
4. Técnicas y Procesos...
40 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
Módulo 1: Cómo comunicarse con el cliente
Introducción.
La comunicación escrita.
El mensaje de tono publicitario.
El mensaje de tono informativo.
La llamada telefónica
Módulo 2: Cómo preparar la...
40 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
TEMA 1. LA ORGANIZACIÓN Y EL CLIENTE
LA ORGANIZACIÓN
Modificaciones en la organización
Estrategias para el cambio
EL CLIENTE
Legislación
El cliente
LA ORGANIZACIÓN Y EL CLIENTE
Conceptos básicos sobre la atención...
40 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
Módulo 1: La eficacia en comunicación
Módulo 2: Habilidades sociales para la comunicación
Módulo 3: Atención y servicio al cliente
Módulo 4: Comunicación telefónica (I)
Módulo 5: Comunicación...
40 €
IVA inc.
Centro Educativo Tutor |
Curso online
MÓDULO 1: TRABAJO EN EQUIPO
U.D.1. Habilidades sociales y personales
Introducción, objetivos e índice
1.1. Introducción
1.2. Ventajas del trabajo en equipo
1.3. El funcionamiento del grupo de trabajo
1.4. Factores de comportamiento...
40 €
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
1. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL MERCADO
1.1. Concepto de Investigación de mercados y análisis de la demanda
1.2...
57 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Cuáles son los riesgos específicos en las ventas internacionales.
Cómo decidir cuándo es necesario cubrir el riesgo de impago.
Qué son los indicadores del riesgo de solvencia.
Cómo cubrir el riesgo de impago ahorrando el coste de la utilización...
225 €
+ IVA
Cursos Online Latinoamérica |
Curso online
Módulo 1. Entorno
· El cambio de paradigma y aprender a comprender al profesional de los negocios
· Preguntas necesarias para los negocios...
303 €
Guuruk |
Curso online
0. Introducción
Introducción
Cualidades de la oratoria
Instructivo del curso
1. Requerimientos previos
Ambientes y escenarios
Actividad: Preguntas y respuestas para entrevista
La audiencia
Actividad: Análisis de la audiencia
Contexto
Actividad:...
19 €