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Cursos de atención al cliente

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este pack de formación está dirigido a todos/as aquellos/as profesionales que, por su trabajo dentro de una organización y tratando el factor humano como agente relevante, tengan que transmitir a sus clientes una condición de confianza que se convierta...

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Alium Business School
Alium Business School | Curso online
Si te dedicas al área de la recepción y quieres profundizar tus conocimientos, Lectiva.com te ofrece cursar el Técnico profesional en recepcionista, conserje, con prácticas. El mismo es impartido por Alium Business School en modalidad semipresencial lo...

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EDUCAMIX GROUP
EDUCAMIX GROUP | Curso online
Objetivos: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.Requisitos: Este curso...

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IDESAA Escuela de Negocios
IDESAA Escuela de Negocios | Curso online
Objetivos: Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...

301-500 €
FIAC IDIOMES
FIAC IDIOMES | Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: El objetivo de este curso es prepararte para trabajar en tareas administrativas y de atención al cliente, aunque no tengas experiencia previa o lleves tiempo sin trabajar. Queremos que recuperes confianza, que aprendas de forma sencilla y que...

Gratis
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente Identificar los procedimientos de comunicación...

90
GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
La competencia general de este certificado profesional es gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA FIDELIZACIÓN Y ACCIÓN COMERCIAL. GAMIFICACIÓN. le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG017PO DESARROLLO TIC PARA LA...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados online
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso de Desarrollo Tic para la Fidelización y Acción Comercial. Gamificación le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Desarrollo Tic para la Fidelización y Acción Comercial. Gamificación de la Familia...

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Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que establecer verdaderas relaciones con los clientes que te ayuden a aumentar sus niveles de satisfacción, aumentar las frecuencias de sus compras y alargar sus contactos...

Gratis
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos

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FreshCo Consultoria y formación SL
FreshCo Consultoria y formación SL | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Realizar...

Gratis
QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Mejora en las habilidades lingüísticas, que puede abrir nuevas oportunidades laborales. Aumento de la satisfacción del cliente y mejora en las ventas. Fortalecimiento de la confianza personal en situaciones de atención al clienteRequisitos:...

Gratis
Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...

301-500 €
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Salamanca
El servicio de atención al cliente es uno de los más importantes para cualquier negocio o comercio. Fidelizar a cada cliente o consumidor y conseguir atender las necesidades de los usuarios le proporcionarán reputación y fuerza a tu marca. Con este curso...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Murcia
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...

Gratis
Formancha SLL
Formancha SLL | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivo General: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.A quién va dirigido: Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
Si estás buscando hacerte un hueco como comercial, debes saber que la atención y comunicación con el cliente es vital para cualquier negocio. Para desarrollar estas habilidades, así como la comunicación asertiva, o la gestión de llamadas telefónicas,...

Gratis