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Cursos de atención al cliente

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Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.Objetivos: - Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado online
¡Potencia tus habilidades en servicio al cliente y calidad con nuestro curso especializado! Las Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente son tu puerta de entrada a la excelencia en la atención y satisfacción del cliente. Disponible en...

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas.Objetivos: Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD...

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Grupo Cei
Grupo Cei | Curso subvencionado para trabajadores en Irun (Guipúzcoa)
Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias...

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Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. • Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador • Tener consciencia de la importancia del comercio...

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Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso online
Para fidelizar clientes, además de lógicamente tratar de ofrecer el mejor producto posible, también es necesario poner en marcha estrategias específicas de fidelización a través de Internet.Objetivos: • Conocer el inbound marketing y las ventajas que...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer e identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente. Además, al final de cada...

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidadA...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN...

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Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM046PO PLAN DE MARKETING DIRECTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES...

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Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L.
Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L. | Curso online
Si te interesa aprender sobre la relación y trato con los clientes, este es el momento para comenzar este curso de Seguimiento y fidelización de clientes, que te ofrece el portal Lectiva.com, de la mano de la Escuela Internacional De Criminología Y Criminalística...

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Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado online
En este curso a prenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes.Objetivos: Planificar y gestionar actividades comerciales...

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Deusto Formación
Deusto Formación | Curso a distancia
A quién va dirigido: Departamentos de de I+D+I. Consultoría. Marketing, publicidad y comunicación. Dirección en desarrollo de negocios.

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
El marketing directo se centra en identificar y cualificar a los clientes actuales y potenciales. Mantener la base de datos actualizada y guardar todos los datos posibles relativos a la interacción entre cliente y empresa. Con esta formación 100% subvencionada...

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Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
del servicio. 3.3. Costo de calidad y de la falta de calidad. 3.4. Gestión de la calidad del servicio: un asunto de métodos. UD4. Las estrategias del servicio

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Ad training
Ad training | Curso en Madrid
El marketing relacional tiene como fin generar relaciones con los clientes en el largo plazo a partir de entender cómo ofrecer la satisfacción integral con servicio, calidad y marketing. La administración de las relaciones con clientes va más allá de...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: El marketing directo como parte del plan de marketing, el plan de marketing directo, estrategias de interacción con los clientes Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder...

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Cámara de Comercio de Bogotá - Formación
Cámara de Comercio de Bogotá - Formación | Carrera universitaria online
Oferta de valor: Las experiencias que vivimos determinan las historias que compartimos con otros sobre los productos y servicios que probamos. Esto a su vez da forma al voz a voz, la herramienta de marketing más poderosa con la que contamos hoy en día...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
1. INTRODUCCIÓN2. LA COMUNICACIÓN3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE4. BARRERAS DE LA  COMUNICACIÓN5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN SITUACIONES DIFÍCILES6. EL LENGUJE VERBAL7. EL LENGUAJE...

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Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Requisitos: Sin requisitos

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