Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde...
183 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
• Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente.
• Conocer las...
50 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
El contenido didáctico del pack formativo y papel de atención básica al cliente, se centran en las técnicas esenciales de comunicación y atención con clientes, donde se explicarán los procesos de información y comunicación efectiva. Se ha de tener en...
Precio a consultar
Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMM096PO MAS INFORMACION FORMANCHA.A quién va dirigido: TRABAJADORES DEL REGIMEN GENERAL Y AUTONOMOS DEL SECTOR: SERVICIOS A LAS EMPRESAS (* Empresas de consultoría y estudios de mercados y opinión pública. * Empresas...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realiza este curso de atención al cliente y comienza a ver como las oportunidades de tu negocio comienzan a incrementarse.
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Comercialización de productos seguros en lo referente a las Actuaciones de control en consumo.
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Organizar y realizar acciones de información y/o formación a consumidores, empresas y organizaciones en materia de consumo.
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo en lo referente al Asesoramiento y formación en materia de consumo.
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros, en lo referente a la Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer la terminología específica del ámbito del consumo.- Explicar la importancia de los Tesauros en el ámbito del consumo.- Manejar de manera correcta los informes sobre productos o servicios de consumo.- Saber utilizar e interpretar la normativa...
80 €
INEAF |
Máster online
Combinar consumo y prácticas abusivas es algo que está presente ante cualquier compra, ya sea física o por vía electrónica, que realizamos. El estudio del comportamiento de los consumidores es esencial para sustentar el mercado, pero esto también supone...
1.895 €
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va dirigido: Personas ocupadas pertenecientes al sector: Hostelería...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer y distinguir los diferentes tipos de fuentes de información oficiales en materia de consumo, tanto a nivel europeo como nacional, autonómico y local.- Conocer los principales canales de información y medios de divulgación de información.- Diferenciar...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.
79 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Aplicar el proceso de recepción, acogida y registro de visitas en situaciones tipo desarrollando las habilidades de comunicación convenientes en cada una de las fases.
94 €
Grupo IOE |
Curso online
El éxito de una empresa depende, en gran medida, del buen hacer de su equipo comercial y, por ello, de una buena gestión de este importante equipo de trabajo, pues una dirección estratégica y organizada del equipo de ventas...
Precio a consultar
INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN. |
Curso subvencionado online
Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.Objetivos: "Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento...
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar
correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia...
Gratis
TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A...
Gratis
Grupo IOE |
Curso online
A quién va dirigido: No necesita requisitos mínimos. Va dirigido, por lo tanto, a un amplio mercado: estudiantes, directivos de empresas y personas interesadas o trabajadores del mundo del marketing y las ventas. Es necesario que el aluno disponga de...
Precio a consultar