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Cursos de atención al cliente

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FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar las mejores estrategias para ofrecer una cuidada atención a la clientela y mejorar la comunicación con la mismas.Requisitos: Las personas que estén interesadas en realizar esta acción...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
El objetivo fundamental del curso se centra en capacitar al alumno para que pueda desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoren la atención al cliente en un servicio de postventa así como ser capaz de realizar la gestión del mismo...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Métodos de marketing para la captación fidelización y retención de clientes tanto por métodos tradicionales como por métodos online.Objetivos: Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Con este curso subvencionado gratuito adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria...

Gratis
The Corner Centre d'Estudis
The Corner Centre d'Estudis | Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
El curso pretende capacitar al personal dependiente de comercio en materias básicas para el desarrollo de su trabajo.Objetivos: - Proporcionar a los participantes unos conceptos y elementos básicos sobre el marketing. - Promover el conocimiento.Requisitos:...

Gratis
CATFA Formación y Empleo, S.L.
CATFA Formación y Empleo, S.L. | Curso subvencionado en Torrejon De Ardoz (Madrid)
¿Por qué perdemos clientes? ¿Estamos utilizando las estrategias adecuadas para captarles? Aprende los métodos más efectivos para retener y fidelizar clientes y termina de definir tu perfil como profesional del Marketing y las ventas.Objetivos: La acción...

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Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Este curso está adaptado a las necesidades de los trabajadores por cuenta ajena y autónomos. Está diseñado para proporcionar un sólido conocimiento de la atención al cliente en francés, ayudándote a realizar tareas relacionadas con la atención al cliente...

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Villarrobledo (Albacete)
El módulo formativo MF0241_2 - Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario está orientado a desarrollar habilidades y técnicas para ofrecer un servicio de atención eficaz y de calidad. Abarca la gestión de la comunicación con clientes, la resolución...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos...

Gratis
GRUPO AFS
GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Marín Pontevedra (Barcelona)
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...

Gratis