INN Formación |
Curso online
Objetivos: Los objetivos que persigue este curso son:
- Establecer las pautas para que se incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones.
- Conocer las Redes Sociales desde...
Descuento Lectiva
199 € 96 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores,trabajadores, y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para una excelente gestión DEL POSICIONAMIENTO WEB.
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE + TECNOLOGÍAS APLICADAS A LAS VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
GRUPO GARCIA IBAÑEZ |
Curso subvencionado en GANDIA (Valencia)
Este curso dota a las alumnas de los conocimientos y habilidades para desarrollar una comunicación digital eficaz orientada al cliente. Proporcionará a las alumnas las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente...
Gratis
SBS Consulting |
Curso online
CONTENIDO Atención al cliente Qué significa Servicio al Cliente Tipos de clientes Tipos de servicios Fases del servicio al cliente Fallos
208 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: • Sensibilizar sobre la importancia de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos.
• Conocer el proceso de comunicación, sus barreras y dificultades, destacando la necesidad de conseguir el feed-back de los clientes...
60 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Aprender los secretos de los Community Manager para construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.Requisitos:...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso Universitario Técnico en Analítica web para medir resultados de marketing certificado por la Universidad Católica de Ávila con el que podrás obtener 1,2 créditos ECTS.
El objetivo general de este curso es identificar las herramientas y variables...
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Academia Industrial |
Curso subvencionado en Almazora (Castellón)
Recepción y procesamiento de información
- Lanzador de llamadas Neotel.
- CRM interno y elaboración de fichas con datos del cliente.
- Registro de interacciones en el software.
- Manejo de entorno Windows y correo electrónico,
- Manejo del chat en vivo...
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Centro de Formación L'Asfalt |
Curso subvencionado para trabajadores online
Introducción a las redes sociales
Gestión redes sociales
Publicidad social media
Atención al cliente en social media
Copyywritting en redes sociales
Cloud computing, usabilidad y privacidad
Ejemplos de campañas en social mediaObjetivos: La finalidad del...
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Fundación Altius |
Curso online
Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales (30h)
Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación (50h)
Marketing mix básico en internet y gestión online de clientes (30h)
Comportamientos y necesidades del consumidor...
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EPIM Business School |
Curso online
Objetivos: Al final del curso, los alumnos estarán en condiciones de:
- Aprender a identificar y aplicar las diferentes técnicas de atención al cliente a través de los canales de comunicación online: RRSS, mailing, web, e-commerce, etc. y gestionar de...
250 €
Didact |
Curso online
, satisfacción y reclamaciones del cliente 6. Estudio del cliente 7. Atención al cliente 8. Técnicas de venta 9. Marketing e Internet
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QID Consultors |
Curso subvencionado en Barcelona
Formación de tres cursos en redes sociales:
- Desafío de hashtag o «challenge». Hay un montón de desafíos de hashtag que circulan en TikTok, Vídeos instructivos, Parodias de canciones, Presentaciones del equipo, Demostraciones de productos, Estudios de...
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TEKDI Institute - Instituto de Marketing Digital |
Curso online
Objetivos: Te enseñamos lo necesario para hacer el plan de Marketing de un negocio o proyecto digital: te contaremos cómo es el cliente a día de hoy, las buenas y malas prácticas en internet, las distintas fases de un plan de Marketing Digital, o lo imprescindible...
19 €
TEKDI Institute - Instituto de Marketing Digital |
Curso online
Objetivos: Convertirte en un auténtico profesional del marketing digital y negocios online, con certificado de realización del master: todos los alumnos recibirán un certificado que acredita el haber realizado el Máster en el Instituto de Talento y Profesiones...
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DOCENTIS |
Curso online
¿Quieres montar una empresa de telemarketing? Si te gustaría poder trabajar en una empresa que gestiona multitud de clientes y estás interesado en saber cómo se trabaja, ahora tienes la oportunidad de dar un salto cualitativo en tu currículo aprendiendo...
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GM CONSULTING FORMACIÓN |
Curso en Madrid
Si tu profesión está relacionada con el marketing y las ventas, y quieres desarrollarte profesionalmente agregando a este sector las nuevas tecnologías y las redes sociales, entonces, no pierdas la oportunidad de apuntarte a este magnífico curso que te...
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TOP aul@ |
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: Estudio de cliente 7. Atención al cliente 7.1. Significados de servicio al cliente 7.2. Atención al cliente 7.3. Aptitudes positivas para la venta 7.4
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119 € 49 €
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GM CONSULTING FORMACIÓN |
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Contenidos:
De la web corporativa a las redes sociales Introducción: antecedentes históricos.
Los Social Media.
El Community manager.
1. Cómo trabaja un Community Manager
Introducción.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Internet y las plataformas digitales han transformado la manera de vender o promocionarse. Ahora, la web y plataformas sociales permiten comunicar con el objetivo de vender de manera menos intrusiva. Los negocios 2.0, son aquellos cuya actividad empresarial...
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