Centro de Formación Sin Límites-Canarias | Curso online

El teleoperador como forma visible de la empresa, desde cualquier lugar el teleoperador gestiona llamadas y realiza marketing comercial.Requisitos: No es necesario tener nociones sobre el tema. Será necesario disponer de un correo electrónico dónde poder...

20 €
IVA exento

Licea | Curso online

Objetivos: Objetivos del curso Conocer los beneficios de la teleoperación. Tratar a cada cliente con sus peculiaridades. Aplicar técnicas y estrategias para fidelizar a los clientes. Aprender a usar el teléfono correctamente. Corregir malos hábitos. Valorar...

Precio a consultar

DELENA | Curso a distancia

¿Quién llama, por favor? Identificando a las personas Solicitando información Países y nacionalidades Deletrear Prácticas de situaciones: Haciendo una llamada ¿Podría esperar un momento, por favor? Poniendo en contacto a los interlocutores...

280 €

Licea | Curso a distancia

El proceso de enseñanza se lleva a cabo siguiendo una metodología de estudio a distancia.A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. Estos serán...

129 €
IVA exento

Jobandtalent Academy | Curso en Madrid

Objetivos: Nuestro objetivo es formar profesionales altamente cualificados para enfrentarse con éxito a esta profesión. Queremos que seas un experto en atención al cliente multicanal.- Conocer la importancia del proceso de comunicación con el objetivo...

250 €

DELENA | Curso a distancia

Tema 1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia 1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal 2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos...

199 €

Neurosoft | Curso online

Necesitamos vender nuestros productos y servicios. Nos encantaría que los clientes interesados vinieran en masa a comprarnos, pero eso no ocurre en la realidad de la mayoría de las personas o empresas. Y aunque vender proviene de la misma raíz etimológica...

159 €

Audiolís | Curso en Madrid y 1 sede más

Trabaja en administración y acredita tu formación con el mejor certificado semipresencial, con la misma validez que la formación profesional en Administración. El certificado de profesionalidad es una acreditación oficial que certifica las competencias...

1.535 €

Captivia 21 | Curso online

¿Te interesa el área profesional de la atención social? ¿Has trabajado anteriormente como gestor/a de llamadas de teleasistencia, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 180 horas distribuidas en 3 módulos formativos que te ayudarán...

99 €

Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)

Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .

156 €
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Dabo Consulting | Curso online

Introducción 1. Aspectos básicos del Telemarketing 1.1. Conceptos: marketing, telemarketing, teleoperador, sectores empresariales del mercado y otros. 2

39 €

Azpe Informática Centro de Formación de Microsoft, Cisco y Adobe | Curso en MADRID (Madrid)

Este curso prepara a todos aquellas personas que quieran desarrollar un perfil profesional en el ámbito del soporte técnico y atención al clienteObjetivos: Los objetivos son capacitar al alumno/a para poder escuchar los problemas técnicos que tienen los...

501-1000 €

Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online

Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente - Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas - Familiarizar al alumno con la psicología del...

450 €

Escuela Europea del Automovil | Curso online

A quién va dirigido: Tanto si eres un joven que quiere lanzarse al mercado laboral iniciándose en el sector de la atención al cliente, el marketing y la teleasistencia como si eres un profesional que ya tiene un trabajo pero busca un cambio o una mejora...

420 €

Estudios Anamar SCP | Curso online

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente

180 €