EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Está...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes son muy claros y te ayudarán a formarte en Atención al cliente.Requisitos: No se solicitan requisito previosA quién va dirigido: Este...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795 €
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DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No tiene requisitos...
895 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: En este curso, que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de...
895 €
Escuela Europea del Automovil |
Curso a distancia
Lectiva y la Escuela Europea del Automóvil te presentan este Curso Responsable de Calidad y Atención al Cliente si quieres convertirte en un profesional que atiende a las necesidades de los clientes de forma aceduada.
El temario del curso se puede resumir...
420 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795 €
2.334 € 1.795 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...
895 €
DELENA |
Curso a distancia
Objetivos: ""- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.
- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.
- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.
- Observa cómo implantar normas de calidad en...
895 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las
decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al
cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el
comportamiento y necesidades del cliente, las
características del...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
+ IVA
1.520 € 380 €
+ IVA
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
. EL PROCESO DE COMPRAVENTA COMO COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA VENTA TELEFÓNICA Resumen Autoevaluación Solucionario MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE
Descuento Lectiva
1.680 € 420 €
1.680 € 420 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
Si lo que deseas actualmente es obtener nuevos clientes para tus programas de lealtad y tu objetivo es conocer más sobre los procesos de fidelización, puede que este Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes sea la formación ideal para...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
. Fijación de objetivos 9. LA PROSPECCIÓN 10. Acciones 11. Tipos de clientes 12. Atención telefónica. Principios básicos 13. FUENTES DE INFORMACIÓN 14
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Fijación de objetivos 9. LA PROSPECCIÓN 10. Acciones 11. Tipos de clientes 12. Atención telefónica. Principios básicos 13. FUENTES DE INFORMACIÓN 14
1.400 €