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Cursos de comercial y ventas

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Objetivos: Este Máster Marketing Emocional facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: Enseñar al alumno los conceptos básicos relacionados con la Inteligencia Emocional, para que sea capaz de identificar las emociones, efectos y acciones...
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Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
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Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en con nuestro Máster Internacional de Negocios con Rusia: Estudios Políticos, Culturales y Económicos del Mercado Ruso.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va...
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Con este curso, el alumno será capaz de identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
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Objetivos: • Cómo definir las técnicas más utilizadas en las relaciones de comunicación de las organizaciones empresariales. • Cómo desarrollar las etapas de un proceso de negociación internacional. • Cómo identificar las características más relevantes...

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Objetivos: Los objetivos de este Máster Lean Management son los siguientes: Atraer a seguidores y crear interacciones relevantes entre marca y personas, a través de las herramientas que las diferentes redes sociales y comunidades online ponen a disposición...
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Objetivos: -Adquirir conocimientos para desarrollar nuestras dotes directivas. -Aprender técnicas de liderazgo para desarrollar y motivar a los trabajadores a nuestro cargo. -Alcanzar un nivel de visión comercial óptimo para desarrollar competencias que...

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Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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Grupo A4 Formacion S.L.
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Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...

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¿Te gustaría formarte en gestión de compras? Lectiva.com tiene para ti una propuesta académica para que adquieras todos los conocimientos en este ámbito. Se trata del curso Gestión de Compras y Proveedores, impartido por el reconocido y destacado centro...

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Dapen Centro Estudios | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...

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Sales Innovation School | Máster en Madrid
Objetivos: -Desarrollar las habilidades técnicas, tecnológicas, metodológicas y humanas que hoy en día demanda el mercado a los líderes comerciales. - Ser consciente del grado de mejora en las diferentes competencias, habilidades, hábitos o actitudes...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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Academia Fuero 11 | Curso en León
Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos. Potenciar capacidades como la empatía o la negociaciónA quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabajadores...

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Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor. • Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas. • Adquirir...

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Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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