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Cursos de atención al cliente en España

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Coremsa Formación
Coremsa Formación | Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Málaga)
Atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de técnicas de atención y comunicación. Gestionar los programas de fidelización y evaluación después de la realización del servicio...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. La Comunicación Oral en la Empresa 2. Precisión y Claridad en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal UNIDAD
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Albacete y 24 sedes más
en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
MercaMadrid Formación
MercaMadrid Formación | Curso en Madrid
Embalar, empaquetar, registrar y cobrar operaciones de compra-venta con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja en un hipermercado
Descuento Lectiva
450 € 360
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Dirigido a aquellas personas que quieran desarrollar su carrera profesional como Gestores de Experiencia de Clientes responsabilizándose del diseño, planificación, producción y gestión de experiencias de clientes en hoteles y entornos turísticosObjetivos:...

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ENSAL
ENSAL | Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes. - Identificar...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Almería y 51 sedes más
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Estar trabajando como autónomo en cualquier sector profesional...

Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
FAP Formación
FAP Formación | Curso en A Coruña y 51 sedes más
¿Te gusta la logística? ¿Quieres ser un profesional del manejo de almacenes? ¡Prepárate ya con nuestro curso de TÉCNICAS DE ALMACÉN!! Aprenderás métodos y técnicas de análisis de optimización de espacio y tiempos, temas de vital importancia como Analizar...

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Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa. Con este curso totalmente subvencionado...

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Ágorastur Formación
Ágorastur Formación | Curso en Oviedo (Asturias) y 3 sedes más
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a cualquier persona con capacidades sociales y comerciales, con interés en el mundo del comercio, para poder conocer la profesión en profundidad y desempeñarla profesionalmente en cualquier tipo de tienda...

Precio a consultar
Inkor Formación
Inkor Formación | Curso subvencionado en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Esta formación te da la posibilidad de adquirir conocimientos sobre la Atención al cliente/consumidor/usuario. Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. PRÁCTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 3. ASISTENCIA TÉCNICA DE EVENTOS
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Times Square College
Times Square College | Curso subvencionado para trabajadores en Pinto (Madrid)
Lectiva.com pone a tu disposición el curso de Captación y Prospección InmobiliariaAccion formativa conducentes a la obtención de Certificado de Profesionalidad dirigida prioritariamente a trabajadores OCUPADOS, que presten servicios en centros de trabajo...

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Foro Training
Foro Training | Curso subvencionado para trabajadores en Fuenlabrada (Madrid)
Desarrolla su actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario...

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Vive Formacion
Vive Formacion | Curso en Vigo (Pontevedra) y 1 sede más
Este curso se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las...

Precio a consultar
AESRAFOR
AESRAFOR | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
En este curso podrás aprender a gestionar y organizar las quejas y reclamaciones del cliente y a establecer una buena comunicación con el cliente/consumidor/usuario para afianzar la satisfacción de su experiencia. Además podrás aprender a dominar estas...

Precio a consultar
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Máster en Vitoria-gasteiz (Álava) y 24 sedes más
. Protección al consumidor UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y TRATAMIENTO
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
AESRAFOR
AESRAFOR | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado en Murcia
Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales...

Precio a consultar