Psique Group & Business School. |
Curso online
El control general de todos los productos y servicios puestos en el mercado destinados directamente al consumo es imprescindible en la actualidad, en la que el consumismo está presente en todos los sectores e influye a todas las personas. La presente...
767 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
La Norma UNE 158101 sobre gestión de los centros residenciales tiene como finalidad establecer los requisitos mínimos que deben cumplir los centros residenciales, centros de día o de noche integrados, con independencia de que sea de titularidad pública...
479 €
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en Carballo (Carballo) (A Coruña)
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos...
Gratis
Interpros |
Curso online
“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...
Precio a consultar
Psique Group & Business School. |
Curso online
Sabemos, en la actualidad, debido a su crecimiento, la importancia del comercio en general y del marketing en general, ya que es la herramienta utilizada para ofertar los productos del mercado. El curso ofrece técnicas basadas en una vía distinta de oferta...
333 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito de la imagen personal, es necesario conocer los diferentes campos de los tratamientos capilares estéticos, dentro del área profesional de la peluquería. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la aplicación...
539 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Identificar las instalaciones
189 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
476 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN...
296 €
CEINPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Lectiva.com , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para...
Gratis
FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Para acceder a este curso...
Gratis
INSTITUTO TM |
Curso online
. Introducción. 2.2. Hacerlo Bien a la Primera. 2.3. El Cero Defectos pasa también por una Caza Implacable de Errores. UD3. Medir la Satisfacción del Cliente. 3.1
Descuento Lectiva
113 € 75 €
113 € 75 €
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando...
Gratis
CCPE |
Curso online
Descripción de las normas a seguir para realizar un contacto telefónico correcto, el inicio de la conversación, la forma de actuar ante las diferentes actitudes del cliente y cómo concertar una entrevista. Una vez conseguida la entrevista, se explican...
Precio a consultar
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso a distancia
Aumenta tus conocimientos y así obtén excelentes oportunidades laborales, en esta oportunidad Lectiva.com dentro de su nuevo catálogo formativo, te ofrece el completo Curso de dependiente/a, impartido por la importante Escuela Internacional de Estudios...
1.300 €
Grupo Método |
Curso subvencionado online
En este curso de Habilidades directivas: influir, motivar y toma de decisiones aprenderás cómo gestionar conflictos, motivar y mejorar el compromiso.Objetivos:
El principal objetivo de este curso es que obtengas las aptitudes necesarias para resolver...
Gratis
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
- Adaptar el Departamento de Producción de la empresa a los requerimientos digitales exigidos en
el nuevo paradigma económico.
- Enumerar los objetivos que persigue un departamento de producción al digitalizarse.
- Establecer las diferencias...
77 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector.
¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!
289 €
Atenea Cursos |
Curso online
En un mundo donde la belleza y la imagen personal y el deporte son importantes para la calidad de vida. Donde una de las preocupaciones de hombre y mujeres es el sentirse bien... surgen estos cursos orientados hacia el desarrollo de habilidades tecnicas...
301-500 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
El ayudante de peluqueria canina es el profesional encargado de realizar tareas de apoyo al profesional de la peluquería canina, encargándose de las táreas más rutinarias y que requieren menos conocimientos técnicos, facilitando y agilizando su trabajo...
462 €