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Cursos de satisfaccion del cliente

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: A través de este pack de materiales didácticos podrá desarrollar habilidades comunicativas, así como descubrir puntos concretos aplicables que nos ayuden en la tarea de atención al público telefónico, y adquirirá los conocimientos y habilidades...
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1.520 € 380
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ESCUELA GREMIO
ESCUELA GREMIO | Máster online
Objetivos: Te introduces en la historia de estas técnicas de belleza y en la anatomía de uñas, manos y pies, así como en el proceso de su práctica. Asimismo, conoces los tratamientos específicos de las manos, los pies y las uñas artificiales (de fibra...
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1.240 € 620
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Curso online
Este curso tiene el objetivo de dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias: restablecer y perfeccionar el trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Con este curso, adquirirás las competencias básicas para adentrarte en el ámbito del estilismo canino. Para ello, abordarás el estudio de las principales características etológicas de los perros y explorarás las distintas medidas de higiene y cuidados...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: También se mostrara en el curso el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción al cliente, así como el telefonista y su formación y el telefonista como vendedor. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno...
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1.520 € 380
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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Trabajadores que estén en empresas que coticen...

Gratis
MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Barcelona y 51 sedes más
Objetivos: Conocer las últimas tendencias de marketing en la red. Manejo del marketing en buscadores SEM/SEO. Mejorar el posicionamiento web. Diseño del contenido web. Realizar estudios de mercado. Conocimiento del Big Data. Crear campañas de marketing...

Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing...

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Escuela Atelier
Escuela Atelier | Curso online
de estética o peluquería. 4. Técnicas para medir el grado de satisfacción del cliente. MÓDULO 3. UÑAS ARTIFICIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO
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2.080 € 520
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1. DEPILACIÓN DEL VELLO POR MÉTODOS TEMPORALES Y/O DEFINITIVOS UNIDAD FORMATIVA 1. ASESORAMIENTO Y PREPARACIÓN DEL CLIENTE
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1.960 € 980
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
La imagen personal es un aspecto de gran importancia para la mayoría de las personas, por ello muchas recurren a tratamientos estéticos para poder mejorarla, ya sea de forma permanente o temporal. ¿Te interesa acercarte a este sector profesional que está...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center. _ Importancia de la atención al cliente. _ Dominar el teléfono como instrumento. _ Conocer cuál es el protocolo...

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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT | Curso subvencionado online
Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...

Gratis
Estudia-Online Business School
Estudia-Online Business School | Máster online
Este máster está formado por diferentes módulos que van a preparar al alumno en la gestión en responsabilidad societaria, conociendo los aspectos legales y formas de proceder en los diferentes aspectos que afectan a las sociedades mercantiles. Fórmate...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Dos de las metodologías más importantes para la optimización de procesos tanto de negocio como operativas. • Cómo discernir cuándo aplicar la metodología Six Sigma y cuándo el Lean en los proyectos de mejora de las empresas. • Cómo liderar...

980
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La medicina china tradicional o también conocida como prácticas médicas tradicionales es una medicina ancestral originaria de la antigua China. Utiliza diferentes teorías en las que se fundamenta la acupuntura, como son: Teoría del Yin Yang, Teoría de...

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I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
eficaz con el usuario Contacto con los clientes Consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente Correcto tratamiento de quejas y objeciones

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Escuela de Posgrado de Salamanca
Escuela de Posgrado de Salamanca | Curso online
Permite conocer sobre los principios del marketing, el marketing mix, el análisis del entorno, el análisis del mercado, el análisis del consumidor, la aplicación del marketing, el marketing digital, la elaboración de un plan de marketing, la medición...
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900 € 450
Escuela de Posgrado de Salamanca
Escuela de Posgrado de Salamanca | Curso online
Permite conocer sobre los principios del marketing, el marketing mix, el análisis del entorno, el análisis del mercado, el análisis del consumidor, la publicidad en la empresa, la agencia de publicidad, la eficiencia publicitaria, la construcción de una...
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980 € 490
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Ante las necesidades que surgen de la formación virtual actualmente es muy importante desarrollar estrategias que permitan fomentar una formación basada en la calidad y el aprendizaje permanente. Este conjunto de materiales didácticos ofrece la posibilidad...

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