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UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción
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MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Ciclo formativo online
Objetivos: Realizar la gestión financiera y el aprovisionamiento de las existencias.
Llevar la administración de la contabilidad, la financiación y la tesorería.
Llevar a cabo el análisis de las operaciones fiscales y contables.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo las aptitudes propias de un buen vendedor: detectar las motivaciones de compra del cliente y persuadirle de que el producto que le ofrece satisfará sus aspiraciones. Estudiar la psicología del...
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ESCUELA GREMIO |
Máster en Lleida
Con este Máster en Jefe de Sala + Curso de Maître Profesional podrás especializarte en este ámbito y además ampliar tus nociones en el área del servicio de la restauración.
El temario del máster se resume en conocer los platos más significativos de la...
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Ceifor Estudios |
Oposición online
Sí te interesa el ámbito de la administración y quieres conocer todos los aspectos fundamentales sobre la función de auxiliar administrativo estás en el sitio indicado. Lectiva.com ha añadido a su catálogo de formación académica, el curso de preparación...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Conocer y diferenciar los productos de panadería. - Aplicar medidas adecuadas de higiene y seguridad en panaderías. - Organizar correctamente las técnicas de venta que se pueden aplicar en panaderías. A quién va dirigido: Este Master de Encargado...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Los objetivos de este curso se basan en que el alumno pueda: Conocer y diferenciar los productos de frutería. Aplicar medidas adecuadas de higiene y seguridad en fruterías. Organizar correctamente las técnicas de venta que se pueden aplicar...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá aprender todo lo necesario para desenvolverse como director en el sector de la hostelería, turismo y restauración. Te dotará de todos los conocimientos necesarios en los campos...
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SAN ANASTASIO INTERNATIONAL SCHOOL |
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A lo largo de esta formación, el alumno adquirirá todos los conocimientos necesarios para gestionar y dirigir el funcionamiento de una sala de restaurante. Por un lado, el estudiante aprenderá sobre métodos de venta, facturación, cierres de actividad...
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El presente Curso de Customer Experience Strategy (COMM0077) está orientado a diseñar y gestionar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, conocer sus necesidades y expectativas y desarrollar acciones que favorezcan la satisfacción, fidelización...
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Este curso está diseñado para proporcionar habilidades y conocimientos esenciales en la gestión, comercialización y atención al cliente en inglés dentro del sector turístico. Abarca desde la presentación de servicios turísticos y la gestión de reservas...
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Máster En Psicología, Técnicas De Venta Y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas
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Objetivos: Este Máster en Gestión de Empresas en el Ámbito del Pequeño Comercio perseguirá la consecución de los siguientes objetivos establecidos: Desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYME´s. Conocer los elementos...
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTUDIO DE LA IMAGEN DEL CLIENTE Y DE LAS CONDICIONES Y CARACTERISTICAS PARA LA APLICACIÓN DE POSTIZOS, PELUCAS Y EXTENSIONES
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Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Dirigir y gestionar una unidad de producción en restauración.
Definir y planificar procesos de servicio en restauración.
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Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Objetivos: Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas.Requisitos: Preferentemente...
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Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...
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Este curso aborda la negociación con compradores profesionales. Esto quiere decir que lo que primero veremos es lo que ve un departamento de compras, entenderlo para poder adelantarnos a sus necesidades y, sobre todo, construir una relación para pasar...
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Y SUS TIPOS UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROCESO DE COMPRA UNIDAD DIDÁCTICA 7
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