ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
Universidad Externado de Colombia |
Curso en Bogotá (Colombia)
En Lectiva.com sabemos lo importante que es contar con profesionales capacitados que puedan brindar un servicio de calidad en el área de la alimentación y el entretenimiento. Por eso, hemos agregado a nuestro catálogo formativo este seminario de Gestión...
Precio a consultar
DIGNITAE |
Curso subvencionado online
Diseñado para proporcionar a los participantes una formación avanzada en la creación, diseño y gestión de servicios digitales dentro de organizaciones.Requisitos: Personas trabajadoras por cuenta ajena,autónomos y desempleadas.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.Objetivos:...
Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE TEMA 9: SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
440 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Describir incidencias comunes en los procesos de atención y/o asesoramiento a clientes Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención...
Descuento Lectiva
130 € 90 €
130 € 90 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT007PO GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN...
296 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.Objetivos: Aprender...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos bebidas y complementos utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo...
479 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
El sector económico del turismo es uno de los de mayor crecimiento a nivel mundial, pues las tendencias de estilo de vida propenden por la búsqueda de nuevas experiencias y aventuras, por eso el Instituto Europeo de formación y cualificación junto a >Lectiva...
440 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Por este motivo, se
estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y
pagos, así como distintas gestiones de tesorería para
llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a
tratar será la comunicación, tanto dentro de la
empresa como con...
1.300 €
Centro Europeo de Fitness |
Curso online
Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas.
Para ser un excelente agente comercial necesitamos tener unos conocimientos y dominar las técnicas adecuadas...
320 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Este curso proporciona las técnicas y estrategias necesarias para mejorar los resultados comerciales mediante un cierre de ventas eficaz, la aplicación de ventas complementarias y cruzadas, y el desarrollo de acciones de fidelización de clientes. Se abordan...
Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
con las fichas de los clientes 11. Reservas 12. Estancias, check in y check out 13. Facturación
440 €
Universidad Externado de Colombia |
Postgrado en Bogotá (Colombia)
Desarrollar competencias gerenciales frente al diseño, implementación, configuración, puesta en marca, capacitación de un Modelo de Gestión de Mantenimiento eficiente “Facility Management” en el Sector Hotelero.Requisitos: Al terminar el curso el estudiante...
Precio a consultar
Cursos Aragón |
Curso subvencionado para desempleados en Zaragoza
Comunicarse en lengua inglesa con un nivel de usuario básico (A2), según el marco común europeo de referencia para las lenguas, en el ámbito profesional de hostelería
Gratis
GES Formación |
Curso a distancia
y casos prácticos sobre BLOQUE III. GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA Tema 1. La comunicación y otras habilidades Tema 2. El servicio a los clientes
595 €
GES Formación |
Curso online
¿Te gustaría convertirte en un agente de seguros? ¡Prepárate para ello! Lectiva.com tiene el agrado de invitarte a realizar el completo Curso de agente de seguros: el servicio de postventa. Gestión de cobros y reclamaciones, el cual es ofrecido por el...
595 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar
la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción...
Gratis
MSH Formación |
Curso online
Significados de servicio al cliente 7.2 Atención al cliente 7.3 Aptitudes positivas para la venta 7.4 La acogida y la despedida 7.5 Clientes y situaciones
39 €