Estudios Anamar SCP |
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Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente
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Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Por medio del presente curso de gestion tributaria se ofrece al alumnado la formación adecuada para obtener información de trascendencia tributaria del usuario con rapidez y precisión, de acuerdo con la legislación vigente, y en base a esta ofrecer información...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites
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Centro de Formación Zarzaquemada s.l |
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
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En este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica...
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Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores online
: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales
y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Prepárate para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales.
y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos...
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FSI FORMACION |
Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Escuela Abierta de Negocios |
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En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes...
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Alborán Formación SL |
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales
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Curso subvencionado para desempleados online
Desarrolla su actividad profesional, en contacto directo con el cliente o a través de las tecnologías de la información y comunicación, en establecimientos o sucursales comerciales, departamentos comerciales o de venta y en empresas de marketing, contact...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
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Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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Con el curso de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) podrás adquirir los conocimientos necesarios para que puedas desempeñar puestos de trabajo tales como: operadores/as de central telefónica, teleoperadores/as,...
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