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Esventia Consultores
Esventia Consultores | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar al personal de atención al cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer calidad de servicio con profesionalidad y eficacia. Entrenar a los asistentes en habilidades para lograr la satisfacción de los clientes. Mejorar la comunicación...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores. Tendrás total flexibilidad horaria...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado a distancia
¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos...

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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso online
El concepto de la venta y la comunicación empresarial La venta empresarial como actividad de marketing. La venta como proceso. El equipo y el director de ventas. La comunicación interpersonal. La comunicación externa empresarial...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
La actividad comercial es vital para el correcto funcionamiento del sistema económico de un país, ya que genera riqueza y puestos de trabajo. Es un proceso que involucra al empresario o comerciante, el cual ofrece un producto o servicio, y que, a través...

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Formancha SLL
Formancha SLL | Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMT040PO MAS INFORMACION FORMANCHA.Requisitos: SOLO ALUMNOS DE PROVINCIAS: Albacete, Álava, Ávila, Burgos, Cáceres, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Huesca, León, Lleida, Lugo, Ourense, Palencia, La Rioja, Salamanca...

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El portal Lectiva.com te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el...

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Centro de Formación San Nicolás
Centro de Formación San Nicolás | Curso subvencionado online
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ICADEPRO | Curso subvencionado para desempleados en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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Alborán Formación SL
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Objetivos: Organizar los recursos humanos y técnicos necesarios para favorecer el desarrollo óptimo del plan de ventas, liderar el equipo de comerciales facilitando su implicación y motivación para favorecer el cumplimiento de los objetivos del plan de...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Gestionar...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado online
Con este curso aplicarás las técnicas más efectivas para elaborar un atractivo argumentación de venta, te enseñaremos a exponer los beneficios que presentan nuestros productos o servicios, y a detectar las motivaciones y necesidades en el cliente para...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Temario: Entorno e información de mercados. Investigación y recogida de información de mercados. Tratamiento y análisis de la información de mercados. Planes de marketing y comunicación. Actividades auxiliares...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son dotar a los participantes de las capacidades y el conocimiento para desenvolverse con éxito en el mercado laboral.Requisitos: No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades...

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PIMEC Formació
PIMEC Formació | Curso subvencionado online
Veurem la importància de la figura del venedor com un comercial que a part d’aconseguir les vendes, suposa la imatge de l’empresa de cara al client i la persona amb la capacitat per crear vincles i llaços entre marca i client. Per això és important que...

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Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
El curso de Atención al Cliente para Pequeñas Empresas de nivel A2 y B1 son una excelente manera de construir habilidades de servicio al cliente sólidas para cualquier persona que desee trabajar en el sector de servicios. El curso está diseñado para...

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Prospera
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Objetivos: - Organización y distribución de productos. - Técnicas de animación en los puntos de venta. - Técnicas de empaquetado comercial de productos. - Control de medidas de seguridad para la prevención de accidentes y riesgos laborales en los puntos...

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¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...

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