Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la
información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Trabajadores que estén en empresas que coticen...
Gratis
SERPROFES |
Curso subvencionado para trabajadores en San Sebastian De Los Reyes (Madrid)
¿Te gustaría aprender a planificar estudios de mercado y obtener información clave para la toma de decisiones? El Curso en Organización de la Investigación de Mercados de SERPROFES te brinda las herramientas necesarias para estructurar investigaciones...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio...
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NEO FP |
Curso subvencionado para trabajadores en Rivas-vaciamadrid (Madrid)
Este curso está orientado a desarrollar habilidades comerciales para comprender el comportamiento del público consumidor y aplicar técnicas de venta, comunicación, negociación y fidelización. A través de tres módulos formativos, el alumnado analizará...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.A quién va dirigido: A trabajadores...
Gratis
SERPROFES |
Curso subvencionado para trabajadores en San Sebastian De Los Reyes (Madrid)
¿Te gustaría aprender a coordinar equipos y asegurar la correcta recolección de información en estudios de mercado? El Curso en Organización del Trabajo de Campo de SERPROFES te prepara para planificar, supervisar y gestionar el trabajo de encuestadores...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
Gratis
NEO FP |
Curso subvencionado para trabajadores en Rivas-vaciamadrid (Madrid)
Este curso está orientado a conocer y aplicar los fundamentos del Retail Coaching como herramienta de mejora de la gestión comercial y de la relación con el cliente. A lo largo de la formación se trabajan la definición de objetivos, los planes de acción...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito para trabajadores aprenderás a aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad...
Gratis
SERPROFES |
Curso subvencionado para trabajadores en San Sebastian De Los Reyes (Madrid)
¿Te gustaría aprender a analizar datos y transformarlos en información clave para la toma de decisiones? El Curso en Técnicas en Análisis de Datos para Investigaciones de Mercados de SERPROFES te brinda las herramientas necesarias para trabajar con datos...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
El curso de Redacción y presentación de informes te ayudará a entender qué requiere una buena escritura, con el objetivo de lograr una correcta comunicación. Aprenderás a resolver problemas comunicativos y a dominar aspectos clave como el lenguaje no...
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Cenforade |
Curso subvencionado en Villanueva De Los Infantes (Ciudad Real)
El curso en Atención al Cliente en Hostelería es un programa de capacitación profesional basado en la excelencia operativa, que aborda la comunicación y el servicio como una disciplina estratégica para el éxito en el sector turístico. A través de este...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres certificar tus competencias profesionales y obtener tu titulación oficial?
En este curso aprenderás a realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
La voz es una herramienta extraordinaria, y esta formación invita a descubrir cómo potenciarla y cuidarla al máximo. Utilizando un enfoque práctico, el curso brinda herramientas clave de control respiratorio, modulación y claridad expresiva. El propósito...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Almería
Certificado de profesionalidad orientado a desarrollar competencias en información, atención y gestión de reclamaciones de clientes, utilizando técnicas de comunicación eficaz y herramientas de atención presencial, telefónica y digital para garantizar...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.Objetivos: Los objetivos fundamentales...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Obtener y elaborar información para el sistema de información de mercados y realizar estudios y propuestas para las acciones del plan de marketing-mix internacional.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos esenciales del curso son gestionar las operaciones de financiación para transacciones internacionales de mercancías y servicios.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: La preparación y la introducción en el proceso de venta.Requisitos: No son necesarios requisitos previos profesionales, ni formativos.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis