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Cursos gratis de gestion telefonica en Barcelona

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Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia. Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. Dar respuesta a las necesidades y...

Gratis
STAF
STAF | Curso subvencionado para desempleados en L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
Objetivos: Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente...

Gratis
Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos. En esta formación...

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Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
"Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Con este curso aprenderás a captar, asesorar y fidelizar al cliente aplicando técnicas y estrategias para lograr la venta del producto o servicio.>br>"Objetivos: Realizar gestiones de comunicación...

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Grup CIEF
Grup CIEF | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, en calidad de servicio dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, usando los medios...

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Estudi Imatge
Estudi Imatge | Curso subvencionado para trabajadores en Granollers (Barcelona)
Objetivos: Es decir, sus objetivos son los siguientes: Garantizar la seguridad y bienestar. La teleasistencia asegura que el usuario reciba ayuda inmediata en caso de emergencia. Promover la independencia. A través de la supervisión remota, los usuarios...

Gratis
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona) y 1 sede más
Objetivos: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercialA quién va dirigido: Curso subvencionado dirigido prioritariamente a personas desempleadas. También pueden participar trabajadores.

Gratis
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para trabajadores en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
Este curso permite adquirir y consolidar competencias digitales avanzadas para desenvolverse con soltura en entornos tecnológicos. El alumnado aprenderá a gestionar información en la red, comunicarse mediante herramientas digitales, crear y compartir...

Gratis
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona y 2 sedes más
Objetivos: 1. Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales. 2. Gestionar la fuerza de ventas y coordinar el equipo de comerciales. 3. Realizar la venta de productos y servicios a través de los...

Gratis
IVEAEMPA
IVEAEMPA | Curso subvencionado en Cornella De Llobregat (Barcelona)
Certificado de Profesionalidad de Gestión de Marketing y Comunicación

Gratis
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona y 1 sede más
ACTIC - Nivel intermedio

Gratis
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Curso de Actividades básicas de atención al cliente

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Barcelona
Curso de Operaciones de recepción telefónica de oficina

Gratis
QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado en Barcelona
Atención al cliente en inglés

Gratis
GREMIBAIX FUNDACIO
GREMIBAIX FUNDACIO | Curso subvencionado para desempleados en Cornella De Llobregat (Barcelona)
(ELES0208) OPERACIONES AUXILIARES DE MONTAJE DE INSTALACIONES ELECTROTÉNICAS Y DE TELECOMUNICACIONES EN EDIFICIOS

Gratis