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Cursos gratis de telefonica

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EUROFORMAC
EUROFORMAC | Curso subvencionado a distancia
OBJETIVOS Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. Requisitos: • Ser trabajador en Régimen General, Autónomo o en situación de ERTE de cualquier sector • Tener tu centro de trabajo en la Comunidad Valenciana • Plazas...

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CCC Subvencionados
CCC Subvencionados | Curso subvencionado para trabajadores online
Potencia tu carrera en ventas con nuestro curso de "Habilidades Comerciales" A través de Lectiva.com, la plataforma líder en educación, te ofrecemos la oportunidad de adquirir estas valiosas habilidades de manera flexible y conveniente, gracias a CCC...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Vitoria-gasteiz (Álava)
¿Quieres ampliar tus conocimientos sobre sistemas de comunicaciones de voz y datos? Entonces este es tu curso. Gracias a esta formación gratuita conocerás el funcionamiento de los equipos de acceso a redes de comunicación, el mantenimiento de servicios...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
A quién va dirigido: Desempleados

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EUROFORMAC
EUROFORMAC | Curso subvencionado para desempleados en Valencia
OBJETIVOS Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
Gestionar cobros no conlleva únicamente conocer el grueso de documentación y aspectos legales que rodean a esta actividad. También requiere de otro tipo de conocimientos, como los psicológicos y técnicos que te ayudarán a enfocarla de la manera más adecuada...

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Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización...

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FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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CDM Formación
CDM Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación...

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FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela...

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FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar las mejores estrategias para ofrecer una cuidada atención a la clientela y mejorar la comunicación con la mismas.Requisitos: Las personas que estén interesadas en realizar esta acción...

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Formació Miró
Formació Miró | Curso subvencionado para trabajadores en Lleida
Este curso permite utilizar el idioma con cierta seguridad y flexibilidad, tanto en forma hablada como escrita. También se aprende a permediar entre hablantes de distintas lenguas, en situaciones cotidianas y menos corrientes que requieran comprender...

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Requisitos: Estar trabajando como autónomo...

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FORMATE EN
FORMATE EN | Curso subvencionado para desempleados en Miranda De Ebro (Burgos)
Montar y mantener instalaciones de telecomunicación de captación de señales de radiodifusión sonora y TV: antenas y vía cable, así como de telefonía y comunicación interior en edificios y conjuntos de edificaciones, aplicando las técnicas y los procedimientos...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Lectiva.com quiere darte a conocer el programa de Teleasistencia, impartida por IMPULSO_06. En esta formación aprenderás a realizar tareas de atención, asistencia y gestión telefónica a usuarios...

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Grupo Método
Grupo Método | Curso subvencionado para trabajadores online
Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Lectiva.com. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL...

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QID Consultors
QID Consultors | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivo General: Desarrollar la competencia oral y escrita del idioma francés en un nivel básico para facilitar la comunicación, Información, atención y servicio a clientes o terceros extranjeros.Objetivos: Desarrollar la competencia oral y escrita del...

Gratis