Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende las habilidades comerciales y sociales para desenvolverte en Inglés.Objetivos: Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para mejorar las habilidades comerciales y sociales, y desenvolverse en las actividades de administración y gestión...
Gratis
APRENDEA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta.Requisitos: Ser trabajador en activo, incluidos...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Adquirir técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto públicoRequisitos: Ser autónomo, estar en ERTE o ser Trabajador en activo de la Comunidad de Madrid. A quién va dirigido: Autónomos, personas en ERTE y Trabajadores en activo de la Comunidad...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Saber comunicarse en un segundo idioma es algo indispensable en la actualidad. Además, para un sector como el comercio, se convierte en algo todavía más imprescindible. Por eso, si quieres ampliar tus conocimientos en inglés y aplicarlos en el ámbito...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Una buena forma de captar la atención de clientes actuales y potenciales es a través de promociones comerciales. Éstas funcionan tanto en tienda física como en la virtual, aunque en cada una poseen sus propias características. ¿Quieres aprender a realizar...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Estás interesado en conocer cómo se implanta y desarrolla un pequeño negocio? Entonces este curso es idóneo para ti. En esta formación gratuita conocerás cómo llevar a cabo la planificación, la apertura y la gestión económica de este tipo de negocios...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
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CATFA Formación y Empleo, S.L. |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Este curso es oficial y completamente gratuito. Se trata de una Especialidad Formativa de la familia de Administración y Gestión en la que aprenderás las nociones básicas sobre la comunicación en las empresas.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de...
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Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
¿Quieres mejorar tus capacidades en el mundo comercial? ¡Consigue tu plaza en esta formación! Gracias a ella podrás conocer todos los entresijos de la organización comercial y la gestión y operaciones de venta. No le des más vueltas e inscríbete. ¡Invierte...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Descubre las últimas tendencias en escaparatismo y presentación de productos, aprendiendo a crear vitrinas y packaging innovadores que atraigan clientes y potencien la experiencia de compra. Este curso combina creatividad y estrategia para destacar tu...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Formación gratuita que ofrece una visión práctica e innovadora sobre cómo mejorar la gestión y el rendimiento comercial en establecimientos minoristas. A través de herramientas de retail coaching, se aprenderá a motivar equipos, optimizar la experiencia...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Curso gratuito para personas que desean iniciarse en el mundo de las ventas. A través de una formación práctica y sencilla, aprenderás cómo piensan y actúan los clientes, cómo comunicarte de forma efectiva y cómo influir positivamente en sus decisiones...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Vas a dejar pasar esta oportunidad? Únete a esta formación 100% subvencionada y amplía tus competencias en el ámbito del comercio internacional. Aprende a realizar operaciones de gestión administrativa, de financiación internacional y conoce los medios...
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Grup CIEF |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Entender y controlar nuestras emociones a la hora de comunicarse es un elemento clave a la hora de construir relaciones interpersonales sanas y de calidad.
La formación de Comunicación no violenta te ayudará a entender el comportamiento que se esconde...
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CEAM |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: El curso de “Financiación Internacional” forma parte del Certificado de Profesionalidad de "Gestión Administrativa y Financiera del Comercio Internacional" (COMT0210). Tiene por objetivo preparar a los alumnos para poder gestionar las operaciones...
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The Corner Centre d'Estudis |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas.
Este curso está pensado para personas como TÚ con ganas...
Gratis