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APRENDEA | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Adquirir técnicas básicas para hablar exitosamente en cualquier acto públicoRequisitos: Ser autónomo, estar en ERTE o ser Trabajador en activo de la Comunidad de Madrid. A quién va dirigido: Autónomos, personas en ERTE y Trabajadores en activo de la Comunidad...

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Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...

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GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 54 sedes más
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GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 54 sedes más
Al finalizar el curso de gestión de tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del...

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Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
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Grupo Colon-IECM
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En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables. • Aprende nuevas técnicas de comunicación. • Utiliza técnicas de negociación para situaciones...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...

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CATFA Formación y Empleo, S.L. | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Este curso es oficial y completamente gratuito. Se trata de una Especialidad Formativa de la familia de Administración y Gestión en la que aprenderás las nociones básicas sobre la comunicación en las empresas.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...

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¿Te gustaría reducir tiempos de respuesta en consultas de consumo y optimizar las bases de datos? En este curso aprenderás a obtener, estructurar y gestionar la documentación necesaria para ofrecer una atención efectiva a los consumidores y usuarios.Objetivos:...

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En solo 13 sesiones conocerás las técnicas más interesantes para persuadir a tus potenciales clientes. Aprenderás a identificar cuáles son sus verdaderas necesidades y motivaciones para poder aplicar estrategias que te permitan persuadirle y aumentar...

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Objetivos: .-Coordinación de equipos .-Supervisar promociones comerciales .-Difusión y venta de productos y servicios .-Practicas en empresasRequisitos: Para acceder a al formación hay que tener un nivel mínimo de formación reglada de: - Título de Bachillerato...

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Acción 90
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Estos estudios capacitan para llevar a cabo tareas auxiliares de comercialización, merchandising y almacenamiento de productos y mercancías, así como organizar los procedimientos administrativos de esta actividad. Pueden acceder a este programa de formación...

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