ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Este postrado experto en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y comercial. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos:...
91 €
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso a distancia
de clientes -Administración -Control de accesos 2. Funciones del back office Resumen Espacio didáctico MÓDULO 3. GESTIÓN DE RESERVAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRECIOS
Descuento Lectiva
3.120 € 380 €
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ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso a distancia
de clientes -Administración -Control de accesos 2. Funciones del back office Resumen Espacio didáctico MÓDULO 3. GESTIÓN DE RESERVAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRECIOS
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos y habilidades con las que podrás desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.Objetivos: Los objetivos principales son la comunicación digital, el marketing digital y Analítica Web.Requisitos: Asignación...
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al
cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del
servicio, las técnicas de información y tratamiento de la
información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia
de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Máster online
de horarios 3. Relaciones Interdepartamentales 4. El Rack de Habitaciones 5. El ciclo del cliente 6. El chek in 7. Protocolos de administración de control
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
Curso online
En este programa aprenderás a manejar situaciones difíciles, aplicar estrategias de negociación y a dominar el vocabulario clave para la atención al cliente en diferentes áreas. Además, los alumnos de este curso se capacitarán para redactar correos y...
Descuento Lectiva
280 € 49 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
189 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.Requisitos: No se...
349 €
Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
Curso online
¿Quieres dominar el francés profesional de forma sencilla, eficaz y sin apenas esfuerzo?
Te presentamos uno de los cursos más demandados del momento, con un método innovador que garantiza resultados desde el primer día. Aprenderás francés real, útil...
Descuento Lectiva
288 € 49 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
IEBS |
Postgrado online
El Centro IEBS Business School junto a Lectiva.com te presentan una excelente oportunidad con el Postgrado en Gestión Comercial de Clientes. Este programa tiene como objetivo ayudarte a perfeccionar tus habilidades de management y tu visión estratégica...
4.150 €
Ceifor Estudios |
Curso online
Objetivos: La comunicación empresarial y atención al cliente es el proceso que lleva a cabo una organización con el fin de transmitir su información corporativa, por eso es necesario la selección de técnicas de comunicación corporativas, la comunicación...
200 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.
- Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Módulo 1. Atención al Cliente en las operaciones de compraventa.UD1. El departamento comercial.1.1. Funciones básicas.1.2. Identificación
91 €