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BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona
BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona | Curso online
A raíz de los cambios ocurridos por la globalización y la automatización en el mundo de los negocios, las empresas buscan cada vez más una experiencia del cliente innovadora, memorable y agradable para poder diferenciarse. Este curso de especialización...

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Objetivos: El Customer Experience o CX es una de las disciplinas estratégicas más importantes a valorar en una compañía. Gracias a ella se puede ayudar a mejorar las ventas de una empresa, y la percepción que el consumidor tiene de nosotros. Para ello...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer el mercado, las fases de mercado, los estudios de mercado, el consumidor, la asistencia al cliente, el proceso de compra, el punto de venta, el vendedor, las motivaciones profesionales, los medios de comunicación, la inteligencia...
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Comprender el impacto de la digitalización de los negocios, y adaptarse a un mercado en constante cambio debido a la globalización, desarrollo tecnológico y crecimiento de Internet como canal de venta y comunicación, es vital para la supervivencia de...
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Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.Objetivos: Aprender desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación...

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en la gestión de ventas de productos y servicios Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales
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a la atención al cliente -Técnicas de comunicación -Habilidades sociales 2. Análisis del proceso de comunicación y sus barreras -Barreras en la comunicación 3
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INSTITUTO TM
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Evaluar los procesos y resultados en las técnicas de depilación mecánica y de decoloración del vello para perfeccionar la prestación del servicio.
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Objetivos: Reforzarás tus conocimientos en cuanto a estrategias de marketing, prestando especial atención a las técnicas publicitarias de productos y marcas y en la atención al cliente y relaciones públicas.Requisitos: No necesitas cumplir con ningún...

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Didáctica 6. Formalización Del Vínculo MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE Unidad Didáctica 1. El Cliente Unidad Didáctica 2. El Servicio Unidad Didáctica 3
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Objetivos: Te permite entender la importancia de la transformación digital de los negocios. Diseñar y planificar estrategias orientadas al entorno digital. Aprender el funcionamiento del business intelligence o inteligencia de negocio. Aprender la metodología...

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El curso, Atención al Usuario en el Sistema Nacional de Salud, combina la formación necesaria para trabajar en hospitales, clínicas, residencias geriátricas, consultas privadas o gabinetes multidisciplinares, en general en cualquier centro en el ámbito...

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