Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Objetivos: - Conocer las claves de la comunicación comercial orientada a la venta y la fidelización del cliente
- Optimizar el proceso de atención al cliente mediante técnicas de comunicación avanzadas
- Familiarizar al alumno con la psicología del...
450 €
Iberlearning Formación |
Curso online
. 2.1. Fidelización de clientes. 2.2. Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores. 2.3. Servicios postventa. 3. Estrategias
Precio a consultar
Psique Group & Business School. |
Curso online
, géneros y materias primas para un posterior servicio. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN. La atención y el servicio: La importancia
1.850 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
ADQUIRIR LA CAPACIDAD NECESARIA PARA EL CORRECTO USO DE LAS ESTRATEGIAS DEL SERVICIO PARA DAR A CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - APRENDER A IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN...
180 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
. Tratamiento personal del cliente. Objeciones, incidencias y reclamaciones de los clientes. El teléfono. UNIDAD FORMATIVA 6. EL SERVICIO AL CLIENTE. Concepto
200 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa Distinguir las fases de un proceso postventa describiendo sus características básicas Describir los métodos utilizados...
Descuento Lectiva
119 € 77 €
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INSTITUTO TM |
Curso online
1. La oferta turística como servicio. 2. El Plan de Mercadotecnia (Marketing). 3. La mercadotecnia mixta o conjunta (Marketing mix). 4. Comunicación
Descuento Lectiva
137 € 77 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios de Prestación de Servicios Bibliotecarios.
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios de Prestación de Servicios Bibliotecarios.
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Matrix Formación |
Curso a distancia
o la Cafetería. Servicio de Bebidas, Aperitivos y Platos Combinados. La Coctelería. Los Vinos. Aguardientes, Licores y otras Bebidas Alcohólicas. Bebidas
90 €
IVA inc.
Escuela Internacional de Empresa (EIE) |
Postgrado online
En la actualidad, los viajes vacacionales y de ocio se han convertido en uno de los componentes fundamentales del consumo de los países desarrollados. El sector turístico es, hoy en día, un sector con una fuerte dinámica expansiva, aunque inmerso en una...
151-300 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de
productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de
viajes.
99 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores...
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Licea |
Curso a distancia
Requisitos: Ganas de aprender, formarse y crecer profesionalmente.
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...
195 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
de clientes y servicios postventa. 2.10. Elaboración de estadísticas. 2.11. Elaboración de estadísticas. 2.12. Sondeo y prospección de las nuevas demandas
105 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0037 Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario, incluida en el Módulo Formativo MF0241_2 Información...
220 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT004PO FUNDAMENTOS DE ATENCION AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse...
272 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
A LA RESTAURACIÓN 1. El personal de restauración 2. Tipos de comedor 3. Tipos de mesas 4. Sistemas de presidencia 5. Servicio de mesa 6. Elementos de la mesa
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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