¿Qué quieres aprender?
1.830

Cursos de servicio cliente

Llámanos al 900 49 47 47
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Permite conocer la anatomía animal, las características etológicas de la raza canina y felina, las patologías dermatológicas, la higiene, los tratamientos estéticos, etc.A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores...
Descuento Lectiva
1.920 € 480
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

2001-3000 €
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son: - Gestionar las operaciones administrativas destinadas al proceso comercial. - Realizar la tramitación administrativa de las operaciones de compraventa. - Realizar una atención al cliente adecuada. - Aplicar...

495
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
DIDÁCTICA 2. INFLUENCIA DEL CINE Y LA TELEVISIÓN EN LA MODA Resumen Autoevaluación Solucionario MÓDULO 3. SALUD, HIGIENE Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD
Descuento Lectiva
1.960 € 980
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Comprender los principios del diagnóstico estético y elaborar protocolos normalizados para la aplicación de tratamientos de estética integral. -Aplicar técnicas de masaje estético manual y mecánico, garantizando la seguridad, prevención de...

595
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
ESNECA Business School imparte este Máster en Marketing Intelligence que te ofrece actualmente Lectiva con el objetivo de que mejores todos tus conocimientos y técnicas en el sector del marketing. El temario de esta formación ha sido diseñado por profesionales...

380
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
En la actualidad, en el mundo de la imagen personal y dentro del área profesional de peluquería, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realiza. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para...

197
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso a distancia
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo (Ajus al Cert Prof Promoción turística local e información al visitante) Objetivos: Adquirir conocimientos del concepto de calidad y sus implicaciones en el funcionamiento de una empresa turíst

420
+ IVA
Campus Universitario Europeo
Campus Universitario Europeo | Curso online
Objetivos: Con el Máster MBA; Especialidad en Energías Renovables, dotaremos a nuestros alumnos de una visión global e integradora de todas las áreas funcionales de la empresa y le ayudaremos a desarrollar las habilidades gerenciales necesarias para la...
Descuento Lectiva
2.995 € 495
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ESTÉTICOS Y DE PELUQUERÍA CANINOS Y FELINOS Concepto de calidad Evaluación y control de la calidad en los servicios estética
Descuento Lectiva
592 € 151
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Módulo 5. Análisis del consumidor Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores Unidad didáctica 2. Relación con el cliente Unidad didáctica 3. Satisfacción

380
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Definir proyectos de viabilidad sencillos para la constitución y puesta en marcha de pequeñas empresas de alojamiento rural, utilizando los canales de información correspondientes. Formular propuestas de adaptación de alojamientos rurales como...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Con el Curso de Especialista en Marketing Intelligence podrá adquirir los conocimientos oportunos para desarrollar estrategias de investigación de mercados, llegando a conocer el comportamiento del consumidor para su correcta realización. Además podrá...

197
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
El curso HOTA008PO Técnicas y Procedimientos de Limpieza en Alojamientos otorga al alumno una especialidad formativa de la Familia Profesional de la Hostelería y Turismo. Este curso HOTA008PO Técnicas y Procedimientos de Limpieza en Alojamientos le dará...

197
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: La formación te permitirá ofrecer un servicio de calidad en la atención al cliente y en los servicios de los hoteles. Te formarás en atención al cliente y comunicación en el trabajo, conocerás los procesos de limpieza y puesta a punto de...
Descuento Lectiva
296 € 151
FINCEE
FINCEE | Máster online
¿Te gustaría trabajar en los mejores hoteles? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Lectiva.com junto con el FINCEE te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades...

260
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa. Elaborar y...

849
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: Con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para el asesoramiento y aplicación de técnicas de micropigmentación.Requisitos: No se necesitan requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a todo aquel que desee aprender...

350
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Enseñar estrategias y acciones en el ámbito turístico que permitan cautivar el público objetivo. Aprender a entender mejor los clientes, con fórmulas que permitan identificar sus gustos y motivaciones relacionadas con sus actividades de turismo...
Descuento Lectiva
2.380 € 595