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Cursos de servicio cliente

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como...

Gratis
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Ciclo formativo a distancia
TEMARIO: Operaciones básicas en bar-cafetería. Operaciones básicas en restaurante. Servicios en bar-cafetería. Servicios en restaurante y eventos
Descuento Lectiva
1.898 € 849
GES Formación
GES Formación | Curso online
El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Con el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno...

Gratis
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Obtendrás los conocimientos esenciales para brindar atención al cliente en un restaurante-bar, desde tomar el pedido hasta realizar la facturación, cobro y manejo de posibles reclamaciones relacionadas con el servicio.Objetivos: Adquirir los fundamentos...

Gratis
Cursos Online Latinoamérica
Cursos Online Latinoamérica | Curso online
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos...

Precio a consultar
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado online
Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
y su servicio. Preparación y servicio de: UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN. La atención y el servicio: La importancia de nuestra apariencia

1.850
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son: -Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización. -Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...

Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
de las reclamaciones e información que debe contener LA CALIDAD DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Concepto y origen de la calidad La gestión de la calidad

1.300
HAZERTA
HAZERTA | Curso online
Este curso se distingue por ofrecer una formación completa que combina conocimientos teóricos y prácticos sobre destinos turísticos, servicios turísticos, gestión de alojamientos y ecoturismo. Se abordan temas esenciales como la definición y clasificación...

Gratis
Mediterranea Business School
Mediterranea Business School | Curso online
Objetivos: La gestión de las relaciones con el cliente es un proceso que cada vez está cobrando más relevancia en el sector empresarial, esencial para el buen funcionamiento del área comercial. A través del Curso de especialista en atención al cliente...

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso online
Este curso proporciona los conocimientos y conceptos básicos para desarrollar las destrezas, habilidades y técnicas de la profesión del/la camarero/a de banquetes y eventos. El curso consta de 5 módulos teóricos con sus correspondientes actividades y...

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Fabra Formació
Fabra Formació | Curso online
Este curso de Atención Básica al Cliente le ofrece una formación especialidad en la materia. Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica y/o atención al cliente este es su momento...
Descuento Lectiva
560 € 280
Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
Objetivos: Obtener el Diploma-Título consistente en un curso profesional que necesita y/o te exigen. La Secretaría de Cursos de NFC-Universidad Nebrija, certificará que se ha realizado y superado el Diploma-Título (y una vez abonadas las tasas administrativas)...

Precio a consultar
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

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Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
Objetivos generales: Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los...

301-500 €
Ekypo Formación y Consultoría
Ekypo Formación y Consultoría | Curso online
Contenidos: Importanica del sector servicio en la economía Particularidades de la innovación en el sector servicios Técnicas de desarrollo

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IVA inc.
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
al cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Procesos de calidad en la empresa. Concepto y características

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