GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Castellón y 4 sedes más
Al finalizar el curso de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de...
Gratis
LUISS Business School |
Curso en Roma (Italia)
Il centro LUISS Business School pubblica su Lectiva.com.it il suo nuovo corso di Customer Management, diretto a consulenti direzionali e di comunicazione executive manager di imprese ed organizzazioni no profit, ad account piccoli e a giovani imprenditori...
1.100 €
+ IVA
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 9 sedes más
A quién va dirigido: Este curso está especialmente indicado a personas que ya desempeñen una labor profesional en Clínicas Veterinarias o en Centro Zoológicos y que quieran mejorar sus competencias profesionales con una formación acorde a su ámbito profesional...
1.990 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
Gratis
CEDESCA |
Ciclo formativo en Barcelona
Desde Cedesca te presentan su ciclo formativo FP de grado medio en Técnico/a en Atención a personas en situación de dependencia en modalidad presencial en Barcelona. Estudiar este grado medio de la familia profesional de servicios socioculturales y a...
hasta 150 €
Ad training |
Curso en Madrid
El marketing relacional tiene como fin generar relaciones con los clientes en el largo plazo a partir de entender cómo ofrecer la satisfacción integral con servicio, calidad y marketing. La administración de las relaciones con clientes va más allá de...
450 €
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) |
Curso en Bogotá (Colombia)
Nuestros clientes/usuarios son nuestra razón de existir como Organización; ellos son los inspiradores de nuestro trabajo diario, su presencia exige la prestación de un servicio efectivo, dinámico y de calidad superior. La satisfacción de sus necesidades...
132 €
+ IVA
Universidad de Los Andes |
Postgrado en Las Condes (Chile)
Ante un escenario de convergencia competitiva, la correcta planificación, diseño, gestión y medición de la experiencia de los clientes en los servicios es un tema fundamental para la proyección en el largo plazo de las organizaciones. En la medida que...
Precio a consultar
London Training for Excellence |
Curso subvencionado para desempleados en London (Inglaterra)
Would you like to give an impulse to your professional life? If so, you should check this Customer Relations and Servicing Training course, organized by London Training for Excellence, that Lectiva.com.co.uk has added to its catalogue.
This training...
3.981 €
+ IVA
Azpe Informática Centro de Formación de Microsoft, Cisco y Adobe |
Curso en MADRID (Madrid)
Este curso prepara a todos aquellas personas que quieran desarrollar un perfil profesional en el ámbito del soporte técnico y atención al clienteObjetivos: Los objetivos son capacitar al alumno/a para poder escuchar los problemas técnicos que tienen los...
501-1000 €
Hrd Madrid |
Curso en Madrid
El centro HRD MADRID en conjunto con Lectiva.com pone a tu disposición un programa de formación, con el cual podrás obtener la titulación del Programa Fidelity, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el campo laboral.
Esta capacitación...
2.100 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 4 sedes más
Requisitos: No es necesario ningún requisito previo para la realización de este curso, si bien es recomendable tener habilidades de estrategia y de organización.
1.560 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te gustaría reducir tiempos de respuesta en consultas de consumo y optimizar las bases de datos? En este curso aprenderás a obtener, estructurar y gestionar la documentación necesaria para ofrecer una atención efectiva a los consumidores y usuarios.Objetivos:...
Gratis
Area de Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...
Gratis
Saberis - Baestra Estudio Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Conocer la importancia de una buena comunicación y el nivel del servicio para cubrir las expectativas del cliente. Como conseguir la satisfacción de tus clientes Requisitos: Estar en activo (trabajadores)A quién va dirigido: Profesionales con...
Gratis
Area de Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Construir el equipo. Habilidades técnicas. Matriz de reparto de responsabilidades. Funcionamiento del grupo de trabajo. Habilidades interpersonales. Habilidades personales.
Dirigir equipos virtuales. Tomar conciencia. Presencia social y calidad de la...
Gratis
The Corner Centre d'Estudis |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
En The Corner centre d'estudis nuestro objetivo es ayudarte, a que, a través de la orientación y la formación, alcances tu máximo potencial y consigas todas las metas profesionales que te propongas.
Este curso está pensado para personas como TÚ con...
Gratis
ORION PREVENCION. |
Curso en Barcelona
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos en la matéria
208 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la
cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de
los clientes."
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
Gratis