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Cursos de gestion telefonica

Llámanos al 900 49 47 47
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Esta formación te instruirá sobre los departamentos de la empresa, las técnicas de comunicación, los archivos de documentos, el estilo en la redacción de cartas e informes, el control de facturas, los movimientos de cuentas bancarias, entre otras cuestiones...

2.395
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

Precio a consultar
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.A quién va dirigido: A trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad...

Gratis
Educa projects
Educa projects | Curso en Valencia y 1 sede más
Objetivos: Los objetivos del curso de Técnico Auxiliar Administrativo en Educa Projects son: - Formar profesionales competentes en el ámbito administrativo, con conocimientos sólidos en gestión documental, contabilidad básica, recursos humanos y comunicación...

1.495
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 13 sedes más
Objetivos: - Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción. - Saber tratar las reservas. - Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes. - Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. - Aprender el...

1.990
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona) y 1 sede más
Objetivos: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercialA quién va dirigido: Curso subvencionado dirigido prioritariamente a personas desempleadas. También pueden participar trabajadores.

Gratis
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para trabajadores en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
Este curso permite adquirir y consolidar competencias digitales avanzadas para desenvolverse con soltura en entornos tecnológicos. El alumnado aprenderá a gestionar información en la red, comunicarse mediante herramientas digitales, crear y compartir...

Gratis
INTESA
INTESA | Curso en Barcelona
Requisitos: Las establecidas por la legislación vigente para el acceso al sistema universitario. Adicionalmente podrán ser admitidos los alumnos que acrediten experiencia profesional en el área y personas que quieran la inserción laboral como especialistas...

Precio a consultar
Sales Innovation School
Sales Innovation School | Curso en Madrid
Sales Innovation School, primera escuela de negocios especializada en desarrollo comercial, presenta a los usuarios de Lectiva.com el curso presencial en Venta Consultiva. Este curso se dirige a perfiles comerciales cuya actividad esté dirigida a medianas...

375
ESCUELA NOVA CENTER
ESCUELA NOVA CENTER | Curso en Valencia y 2 sedes más
Adéntrate en el mundo de la electromecánica de vehículos y fórmate como Administrativo-Recepcionista de Talleres de Automóviles. Está dirigido a todas las aquellas personas que deseen especializarse en este sector. Este Curso de Administrativo-Recepcionista...

1001-2000 €
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir una...

2.587
Escuela Internacional Protocolo Granada
Escuela Internacional Protocolo Granada | Curso en Granada
a la secretaria MÓDULO III: Atención eficaz al cliente * Atención telefónica * Habilidades sociales * Sociología del comportamiento aplicada al trabajo

Precio a consultar
Edisur
Edisur | Curso en Granada
. - Departamentos de reservas. - Departamento de mostrador. - Departamento de mano corriente y caja. - Departamento de conserjería. - El servicio telefónico

Precio a consultar
Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Curso en Cáceres
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente a la dirección y gestión inmobiliaria? El curso Dirección Inmobiliaria, ofrecido por Cenproex S.L. a través de Lectiva.com, te aportará todos los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para que seas...

Precio a consultar
Know-how Strategies Formación y Gestión SLU
Know-how Strategies Formación y Gestión SLU | Curso para empresas en Barcelona
Objetivos: Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para desenvolverse en situaciones habituales de su trabajo que requieren comunicarse empleando la lengua inglesa y permitirles desarrollar con mayor eficiencia sus tareas profesionales...

216 /mes
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios requisitos previos para poder realizar esta formación.

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+ IVA
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
A quién va dirigido: Está destinado a personas desempleadas en la C.A. de Madrid.

Gratis
Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...

Gratis
FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado para desempleados en GETAFE (Madrid)
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.

Gratis