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Cursos de gestion telefonica

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Asidom Servicios Personalizados sl
Asidom Servicios Personalizados sl | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...). Con...

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Times Square College
Times Square College | Curso subvencionado para desempleados en Valdemoro (Madrid)
Lectiva.com pone a tu disposición el curso de Administración y Gestión de las Comunicaciones de la Dirección Si quieres saber más aspectos sobre este curso, sigue el enlace que te dejamos en esta página de Lectiva.com. El centro estará encantado de informarte...

Gratis
Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso en Barcelona
Con este curso aprenderás a recibir, emitir y gestionar llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta...

Precio a consultar
ORION PREVENCION.
ORION PREVENCION. | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos. En esta formación...

Gratis
Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones. Con este curso...

Gratis
Teachers Formacion.
Teachers Formacion. | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Asistir a la gestión de despachos y oficinas profesionales, y/o departamentos de Recursos Humanos, de forma proactiva, organizando y apoyando la gestión administrativa y documental del mismo, y realizando las gestiones de comunicación internas...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid y 2 sedes más
A quién va dirigido: Está destinado a personas desempleadas.

Gratis
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ
AESFORM - l'Escola CENTRE DE FORMACIÓ | Curso subvencionado en Almenar (Lleida)
Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto con los clientes y empresas o mediante las TIC, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción. Difusión y venta de productos y servicios. Marketing tradicional...

Gratis
Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Curso en Bogotá (Colombia)
Lectiva.com se enorgullece de presentar el Seminario Gestión de Reservas - Introducción y Gestión de Canales Electrónicos - La Distribución Elemento Diferencial en el Marketing Hoteles, una formación impartida por el centro Universidad Externado de Colombia...

Precio a consultar
CATFA Formación y Empleo, S.L.
CATFA Formación y Empleo, S.L. | Curso subvencionado en Mejorada Del Campo (Madrid)
¿Quieres trabajar como teleoperador/a de teleasistencia y obtener una titulación oficial del Ministerio completamente gratis? Este Certificado de Profesionalidad de Nivel 2 (SSCG0111) te capacita para recibir, emitir y gestionar llamadas en servicios...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Trabajadores.

Gratis
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...

301-500 €
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
"Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Con este curso aprenderás a captar, asesorar y fidelizar al cliente aplicando técnicas y estrategias para lograr la venta del producto o servicio.>br>"Objetivos: Realizar gestiones de comunicación...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Almería
Certificado de profesionalidad orientado a desarrollar competencias en información, atención y gestión de reclamaciones de clientes, utilizando técnicas de comunicación eficaz y herramientas de atención presencial, telefónica y digital para garantizar...

Gratis
Cambra de Comerç de Sabadell
Cambra de Comerç de Sabadell | Curso en Sabadell (Barcelona)
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .

156
IVA exento
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...

Gratis
Topsecretaria
Topsecretaria | Máster en Madrid
de equipo. Trabajo en equipo entre Departamentos. Gestión y Planificación: el factor tiempo. Gestión Telefónica: trato con clientes. Módulo 2 Management

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+ IVA
Lider System
Lider System | Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
Gracias a este certificado de profesionalidad oficial y gratuito adquirirás las competencias profesionales necesarias para recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, así...

Gratis
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...

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ORION PREVENCION.
ORION PREVENCION. | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Realizar las operaciones de recepción y soporte a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, en calidad de servicio dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, usando los medios...

Gratis