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Cursos de satisfaccion del cliente en España

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ESPS - Escuela Europea Parasanitaria
ESPS - Escuela Europea Parasanitaria | Curso en A Coruña y 1 sede más
Este curso aporta al profesional las herramientas necesarias para llevar a cabo una buena comunicación en su relación profesional terapeuta-cliente,ya que la comunicación es un pilar fundamental para realizar su trabajo. Así el alumno descubrirá con este...

70 /mes
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...

Gratis
Grupo Cei
Grupo Cei | Curso subvencionado para trabajadores en Irun (Guipúzcoa)
Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias...

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...

Gratis
GRUPO AFS
GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores en Carballo (Carballo) (A Coruña)
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos...

Gratis
Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso en Madrid
Objetivos: Conocer en amplitud las habilidades y competencias que un Agile Coach debe poseer para realizar una gran labor en su trabajo. Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes...

755
ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...

Gratis
Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum, evitar los errores típicos del marco y conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas de aprender e interés en mejorar. Aprovecharás...

470
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...

301-500 €
Antonio Jesús Ruiz
Antonio Jesús Ruiz | Curso en Madrid
Objetivos: Conocer las ventajas de Agile & Scrum centrado en el rol de Product Owner, evitar los errores típicos del marco. Conseguir las certificaciones oficiales que confirman los conocimientos adquiridosRequisitos: Se exige a los asistentes ganas...

565
Start Up Trainning
Start Up Trainning | Curso en Madrid
Como cerrar un negocio con un cliente corporativo. Este curso te permite aprender a gestionar la venta a clientes corporativos o b2b, de forma professional y metódica Las ventas B2B es la clave para que los nuevos negocios 4.0 prosperen, no solo tener...

570
Meforma
Meforma | Curso en Oviedo (Asturias) y 3 sedes más
Meforma te ofrece un método exclusivo de preparación en el que el alumno es el centro de la formación, estarás acompañado en todo momento por tu tutor/a, quién te guiará por todos los procesos de tu preparación. Además contarás con la ayuda de especialistas...

Precio a consultar
Topsecretaria
Topsecretaria | Máster en Madrid
de Gantt. Módulo 3 Habilidades Interpersonales Relaciones interpersonales. Motivación e Inteligencia Emocional. Atención y satisfacción del cliente

2.495
+ IVA
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Para poder realizar este curso no es necesario tener experiencia o conocimientos en el sector de la restauración, de hecho los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio...

1.560
Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Curso en Cáceres
¿Te interesa especializarte en el área de los sistemas de gestión de calidad y los sistemas medioambientales? Este curso de Experto en Gestión Integrada Para Empresas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y Prevención de Riesgos Laborales ofertado por el centro...

Precio a consultar
Cenproex
Cenproex | Curso en Badajoz y 1 sede más
MÓDULO I. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD: ISO 9001:2000. Tema 0. LECCIÓN INTRODUCTORIA. DEFINICIÓN DE LA CALIDAD.  Tema 1. CONCEPTOS DE ORGANIZACIÓN. ESTADÍSTICA BÁSICA. MÉTODOS Y...

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EAE-UDL
EAE-UDL | Curso en Barcelona
Requisitos: Perfil recomendado:5 años de experiencia en puestos de responsabilidad.

Precio a consultar
Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Curso en Cáceres
¿Eres el responsable en una empresa del sistema de gestión de la calidad? Ahora puedes obtener una titulación que te acredite para tal, con el curso de Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 impartido por Cenproex S.L. Profundizarás...

Precio a consultar
Cenproex
Cenproex | Curso en Badajoz y 1 sede más
. Incertidumbre de la medida. Generalidades. Autoevaluación. Anexos. Tema 8: MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA. Satisfacción del cliente. Herramientas de análisis

Precio a consultar
Saberis - Baestra Estudio Formación
Saberis - Baestra Estudio Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Objetivos: Conocer la importancia de una buena comunicación y el nivel del servicio para cubrir las expectativas del cliente. Como conseguir la satisfacción de tus clientes Requisitos: Estar en activo (trabajadores)A quién va dirigido: Profesionales con...

Gratis