¿Qué quieres aprender?
137

Cursos de servicio cliente en Madrid

Llámanos al 900 49 47 47
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
Objetivos: Certificado de profesionalidad: HOTR0409 - Gestión de procesos de servicio en restauración. Unidades de competencia: UC1052_2.Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en sala. UC1048_2. Servir vinos y prestar...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Definir y planificar procesos de servicio en restauración. Supervisar y desarrollar procesos de servicio en restauración. Gestionar departamentos de servicio en restauración. Asesorar sobre bebidas distintas a vinos, prepararlas y presentarlas...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Lectiva.com y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario ...

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...

Gratis
Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Oposición en Madrid
Conoce todas las herramientas que necesitas saber para ´poder gestionar todo tipo de correos. Con el curso de Personal de atención al cliente en correos, que te ofrece el portal Lectiva.com puedes lograr todas las gestiones de correos. Lo imparte el centro...

301-500 €
Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con las operaciones auxiliares de servicios administrativos y general.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno adquiera todos los conocimientos y técnicas sobre las...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
El objetivo fundamental del curso se centra en capacitar al alumno para que pueda desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoren la atención al cliente en un servicio de postventa así como ser capaz de realizar la gestión del mismo...

Gratis
Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
¿Te gustaría acreditar tus competencias profesionales y conseguir tu titulación oficial? En este curso aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Comprender información oral sencilla en inglés en el ámbito de la actividad de restauración, con el objeto de atender las peticiones de los clientes. Extraer información de documentos breves y sencillos escritos en inglés en el ámbito de la...

Gratis
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a comunicarte en en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración para mejorar tu atención al cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de: aprender a interpretar mensajes y documentos sencillos...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
Si quieres trabajar profesionalmente en el servicio de restauración, entonces no dudes más ya que en Lectiva.com podrás realizarlo con este curso de Supervisión y desarrollo de procesos de servicio en restauración. Curso que es impartido por el centro...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
La presente unidad formativa, Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante, trata sobre la realización de tareas sencillas de servicio de alimentos y bebidas, utilizando técnicas simples en función de la fórmula de...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: ▫ Empatía. ▫ Principios básicos de la asertividad. 3. Recepción de visitas

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente.Objetivos: Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo...

Gratis
Lider System
Lider System | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
1. GESTIÓN COMERCIAL 1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial 1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta 1.3. Tipología de la venta. La venta personal...

Gratis
FUNDACION GRUPO HADA
FUNDACION GRUPO HADA | Curso en Madrid
El presente curso de Tratamientos de Agua aporta al alumno los conocimientos necesarios para tratar agua en las distintas instalaciones que trabajan con agua, Piscinas, Torres de refrigeración, spas, agua de consumo, etc.Objetivos: Los objetivos principales...

100
IVA exento
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado en Madrid
Consigue con nosotros la titulación para ser Ayudante de bar. Con este Certificado profesional adquiriras las competencias necesarias para asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones...

Gratis