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Cursos de servicio cliente en Madrid

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Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para poder planificar, organizar una boda y asesorar a los clientes. Tu labor consistirá en que todo sea perfecto y en quitar trabajo y estrés a los novios y familiares para lograr que...

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ADF FORMACION
ADF FORMACION | Curso subvencionado en Fuenlabrada (Madrid)
es 100% subvencionado) Módulo 1 MF0263_3: Acciones comerciales y reservas. / Módulo 2 MF0264_3: Recepción y atención al cliente. / Módulo 3 MF0265_3

Gratis
ADF FORMACION
ADF FORMACION | Curso subvencionado en Fuenlabrada (Madrid)
: Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicio de transporte./ Módulo 5 MF1006_2: inglés profesional para la logística y transporte

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado en Madrid
Aprenderás a gestionar las actividades del departamento de pisos que se realizan en áreas de servicio públicas, área de lavandería-lencería de los alojamientos y en las habitaciones. Mediante la optimización de los recursos tanto humanos como materiales...

Gratis
School of Business and Innovation
School of Business and Innovation | Máster en Madrid y 1 sede más
¿Quieres capacitarte para liderar proyectos turísticos, hoteleros y de eventos con un enfoque global, optimizando experiencias y operaciones de manera estratégica? Si es así, esta opción formativa es justo lo que necesitas, ya que te dará los conocimientos...
Descuento Lectiva
15.000 € 10.200
Defoin
Defoin | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...

Gratis
LaPlaza | área de formación
LaPlaza | área de formación | Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...

151-300 €
Defoin
Defoin | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
Objetivos: - Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en sala. - Servir vinos y prestar información básica sobre los mismos. - Elaborar y acabar platos a la vista del cliente. - Disponer todo tipo de servicios especiales en Restauración...

Gratis
Tanatos Formacion y Consulting SL
Tanatos Formacion y Consulting SL | Curso en Madrid y 2 sedes más
Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente y organización...

Precio a consultar
Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que realizar procesos de diseño integral de procesos, servicios y apoyo. Con este curso totalmente subvencionado y sin coste adquirirás las competencias para diseñar,...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres ser especialista en restauración? Con este curso serás capaz de montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante. Aprenderás a acoger y atender al cliente consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos. Adquirirás...

Gratis
Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa. Con este curso totalmente subvencionado...

Gratis
Lider system
Lider system | Curso subvencionado para desempleados en Getafe (Madrid)
El Certificado de Profesionalidad de Servicios de bar y cafetería te permitirá desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios de un bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes.Objetivos: Desarrollar los...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...

Gratis
Teachers Formacion.
Teachers Formacion. | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...

Gratis
Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...

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IVA inc.
Lider system
Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa. Este curso está subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de...

Gratis
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. - Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario. - Obtener, organizar y gestionar la documentación/información en materia de consumo. -...

Gratis
Cepef
Cepef | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...

Gratis
Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres mejorar tus conocimientos en recepción de alojamientos? En Prospera tenemos la formación a tu medida. Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

Gratis