Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. |
Curso subvencionado en Málaga y 1 sede más
En este certificado de profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente...
Gratis
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) |
Curso en Bogotá (Colombia)
Nuestros clientes/usuarios son nuestra razón de existir como Organización; ellos son los inspiradores de nuestro trabajo diario, su presencia exige la prestación de un servicio efectivo, dinámico y de calidad superior. La satisfacción de sus necesidades...
108 €
+ IVA
SEAS, Estudios Superiores Abiertos |
Curso en Sevilla
La restauración necesita, cada vez más, de profesionales cualificados que sean capaces de ofrecer lamáxima atención al cliente con conocimientos sobre atención en sala, venta, servicio del vino,maridajes, coctelería, banqueting, etc. Todas estas materias...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...
Gratis
Teachers Formacion. |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...
Gratis
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
Lider system |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa.
Este curso está subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de...
Gratis
Politécnico Grancolombiano |
Carrera universitaria en Bogotá (Colombia)
Formar tecnólogos con capacidades y competencias acordes a las exigencias y necesidades de las áreas operativas en las compañías del sector del transporte aéreo, respondiendo a las actuales condiciones de globalización y competitividad.A quién va dirigido:...
934 €
+ IVA
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este curso presencial en Valladolid de Servicio en Restaurante y Bares aprenderás los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.
- Obtener, organizar y gestionar la documentación/información en materia de consumo.
-...
Gratis
MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
1.- Importancia de la atención y servicio al cliente 2.- Necesidades del cliente 3.- Expresiones orales que producen efectos positivos
258 €
+ IVA
Educa projects |
Curso en Valencia y 1 sede más
Objetivos: Los objetivos del curso Servicios Auxiliares de Estética son:
- Dominar las técnicas esenciales de estética, incluyendo maquillaje, manicura, pedicura, depilación y cuidado facial.
- Aprender sobre seguridad e higiene en los servicios estéticos...
1.695 €
Formació Miró |
Curso subvencionado para trabajadores en Lleida
En la actualidad, para la creación y gestión de microempresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias profesionales, tanto teóricas como prácticas, necesarias para así poder desenvolverse eficazmente dentro de su ámbito de actuación...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
Centre d'Estudis FIF |
Curso en Barcelona
Objetivos: Especializar a Vigilantes de seguridad para poder trabajar en este sector. No es necesario ningún tipo de conocimiento previo aunque debe de tenerse en cuenta que este curso es para aquellas personas interesadas en ser Vigilantes y trabajar...
hasta 150 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres mejorar tus conocimientos en recepción de alojamientos? En Prospera tenemos la formación a tu medida. Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la...
Gratis
Ceifor Estudios |
Oposición en Madrid
Conoce todas las herramientas que necesitas saber para ´poder gestionar todo tipo de correos. Con el curso de Personal de atención al cliente en correos, que te ofrece el portal Lectiva.com puedes lograr todas las gestiones de correos. Lo imparte el centro...
301-500 €
EZOS SL |
Curso subvencionado en Valladolid
Te otorgará conocimientos en aspectos tan importantes para el turismo como:
-Productos, servicios y destinos turísticos.
-Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos.
-Gestión de sistemas de distribución global.
-Comunicación...
Precio a consultar
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Según Peter Drucker (considerado el mayor filósofo de la administración del siglo XX), la Eficiencia hace referencia a «hacer bien algo», buscando la mejor relación posible entre los recursos empleados y los resultados obtenidos (el «cómo»). Por su parte...
Precio a consultar