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Cursos de servicio cliente

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Cepef
Cepef | Curso para empresas en Madrid
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para desempleados en Almería y 2 sedes más
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...

Gratis
OrientActiva
OrientActiva | Curso subvencionado para desempleados en Mataró (Barcelona)
Módulo:1 Introducción a la Hostelería/ Módulo 2: Atención al Cliente/ Módulo 3: Montaje y Desmontaje de Mesas/ Módulo 4: Servicio en Sala y Buffet

Gratis
Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Curso en Bogotá (Colombia)
El objetivo del módulo es presentar al estudiante las diferentes agencias de viajes online, brindándole herramientas que le permitan tomar decisiones tanto financieras como de marketing y de administración de recursos humanos.A quién va dirigido: Gerentes...

Precio a consultar
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...

1.595
CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L.
CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L. | Curso en La Rinconada (Sevilla)
y cuadre del Diario de producción. Sistemas de cobro de facturas. Utilizar diferentes medios de pago. Unidad 6: Calidad de servicio y atención al cliente

450
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para poder planificar, organizar una boda y asesorar a los clientes. Tu labor consistirá en que todo sea perfecto y en quitar trabajo y estrés a los novios y familiares para lograr que...

2.095
Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia. Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo. Dar respuesta a las necesidades y...

Gratis
Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Postgrado en Bogotá (Colombia)
En los últimos años el sector gastronómico se ha convertido en un importante generador de desarrollo, incluyendo su aporte al turismo en diferentes regiones del país y del mundo. Un sector muy dinámico que demanda profesionales especializados y preparados...

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Almería y 7 sedes más
Objetivos: Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.Requisitos: Residir en Andalucía. Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar en situación de desempleo. Disponer de un nivel de...

Gratis
Dicampus
Dicampus | Curso subvencionado para trabajadores presencial
Inscríbete en nuestro curso Atención al cliente y calidad del servicio de 25 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, dirigida...

Gratis
Dicampus
Dicampus | Curso subvencionado para desempleados en Gijón (Asturias)
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

Gratis
Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: El/la alumno/a aprenderá todo lo relacionado con la prestación del servicio de teleasistencia, el manejo de las herramientas telemáticas, las técnicas de atención telefónica, las habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, la respuesta...

Gratis
Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Curso en Bogotá (Colombia)
¿Te gustaría desentrañar los secretos detrás de la gestión efectiva de restaurantes y bares? ¿O tal vez aspiras a liderar el departamento de alimentos y bebidas en prestigiosos establecimientos hoteleros? Este Seminario Operación y Administración de Restaurantes...

Precio a consultar
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Montilla (Córdoba)
Objetivos: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Requisitos: Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar Desempleado. Disponer de un nivel de cualificación...

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GRI
GRI | Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Objetivos: El principal objetivo es que el alumno a través de este curso aprenda a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes...

Gratis
Dicampus
Dicampus | Curso subvencionado para trabajadores en Gijón (Asturias)
¿Buscando mejorar tus conocimientos sobre Lean IT? Esta formación es tu oportunidad de lograrlo. Dicampus te ofrece la posibilidad de adquirir conocimientos y experiencias únicas para que puedas obtener una certificación en esta materia. Con este curso...

Gratis
Dapen Centro Estudios
Dapen Centro Estudios | Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad. Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente. Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente. Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...

Precio a consultar
Universidad Externado de Colombia
Universidad Externado de Colombia | Curso en Bogotá (Colombia)
Con este curso el empresario hotelero dispondrá de información clave con el fin de ayudarle en la reactivación de su negocio a través de conceptos aplicables a la nueva realidad que le permitirán: entender al cliente de hoy, cómo preparar su producto...

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Defoin
Defoin | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...

Gratis