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Este curso busca capacitar a los profesionales de la educación en el uso de metodologías activas que promuevan el aprendizaje significativo y participativo. A través de enfoques como el aprendizaje basado en proyectos, el aprendizaje cooperativo y el...
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Domina la contabilidad empresarial y fiscalidad sin coste alguno con ILUNION Formación. Desde la normalización contable y la gestión del inmovilizado hasta el análisis económico-financiero y el proceso de auditoría, adéntrate en todos los aspectos fundamentales...
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Curso gratuito orientado a adquirir las habilidades y técnicas básicas de comunicación eficaz con el cliente, fomentando relaciones comerciales duraderas y estrategias de fidelización que mejoren la satisfacción y lealtad del consumidor.Objetivos: Diferenciar...
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Fortalece tu impacto como educador y nutre el bienestar de tus alumnos. Únete a nuestro curso de inteligencia emocional para docentes y descubre cómo cultivar un entorno de aprendizaje emocionalmente seguro y positivo. Aprende a gestionar tus propias...
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Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...
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Alborán Formación SL |
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Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto...
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Curso online gratuito de Servicio de lavandería plancha aprende las técnicas de lavado y planchado así como la correcta aplicación de los productos.
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Sumérgete en el fascinante mundo de la fidelización y gamificación a través del desarrollo TIC. Estudiar un curso en esta área te permitirá descubrir cómo aprovechar la tecnología para cautivar y retener a tu cliente. Aprende a crear experiencias interactivas...
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Alborán Formación SL |
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Formación que capacita al alumnado para diferenciar, clasificar, formalizar y realizar el seguimiento de los distintos tipos de operaciones que se llevan a cabo en una entidad financiera (como un banco o caja de ahorros). Se centra en el conocimiento...
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La dirección de equipos es mucho más que definir roles y delegar funciones. Es una labor que implica un alto compromiso en todas las etapas del proceso y para la que se necesitan otras tantas habilidades y competencias.Objetivos: Adoptarás comportamientos...
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Objetivos: Planificar, controlar y gestionar la actividad financiera de particulares y empresas.Requisitos: Para poder realizar el curso es necesario disponer de un dispositivo (ordenador, tablet o móvil) con conexión a internet.A quién va dirigido: Personas...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
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Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.Objetivos: Los objetivos fundamentales...
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¿Estás sin trabajo y hace tiempo que intentas volver sin éxito al mundo laboral? Tal vez necesites un empujón formativo que te ayude a ver lo mejor de ti a nivel profesional. A lo largo de este curso podrás conocer los elementos que condicionan y dificultan...
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Curso subvencionado online
Definir el plan de marketing tradicional y su evolución al plan de marketing digital, aprendiendo a crear una campaña de Inbound Marketing, a utilizar las herramientas necesarias para analizar mercados y modelos de negocio tanto en los esquemas tradicionales...
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Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.Objetivos: Utilizar la herramienta de la escucha activa para...
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Gestionar y contratar los servicios, productos y activos financieros necesarios, obteniendo la información de estos, y determinando las necesidades financieras de la organización, y realizar el control presupuestario de tesorería contribuyendo al desarrollo...
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Curso subvencionado online
Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación
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