Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Serás capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente.Objetivos: Aprender desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando...
Gratis
Área Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso capacita al alumnado en las técnicas y herramientas necesarias para ejercer como Personal Shopper, asesorando a clientes en sus decisiones de compra y mejorando su imagen personal. Se aborda tanto la atención personalizada como la gestión de...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo adquirir conocimientos sobre los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9000 y los procedimientos clave relacionados con el trato al cliente y la atención telefónica ante quejas y reclamaciones.
A lo largo...
Gratis
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado para trabajadores online
Mejora la atención a clientes con características especiales con nuestro curso gratuito de ILUNION Formación.
Aprende a ofrecer un servicio personalizado y de calidad, adaptado a las necesidades de todos los pasajeros.
¡Inscríbete ahora y haz de tu...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la
información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Trabajadores que estén en empresas que coticen...
Gratis
INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN. |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está dirigido a profesionales de la restauración y el turismo que quieran ampliar sus horizontes profesionales o mejorar su atención al público angloparlante. Te ayudará a mejorar tus habilidades, conocimientos, vocabulario y expresiones en...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos generales suficientes de las diferentes marcas, productos y
tecnologías que engloben la sección de deportes, para desempeñar su labor como
profesional de la venta asistida, y conseguir con ello una óptima atención al cliente...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Este programa formativo tiene como objetivo que los alumnos aprendan a gestionar las quejas de los consumidores y desarrollen al máximo sus habilidades comunicativas y de atención al público.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.Objetivos: Técnicas...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar las tareas necesarias para que la apertura diaria del establecimiento comercial
se produzca con garantías de máximo aprovechamiento para la venta y en condiciones
seguras.Requisitos: * Formación prioritaria para trabajadores en activo. Los participantes...
Gratis
Afa Formación Continua |
Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña las técnicas básicas en servicios de peluquería, incluyendo cambios de forma y coloración, bajo supervisión. Los estudiantes aprenderán a utilizar equipos adecuados y a cumplir con las normas de seguridad y salud en el entorno de trabajo...
Gratis
Afa Formación Continua |
Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña las técnicas básicas en servicios de estética, enfocándose en la atención al cliente, el uso adecuado de equipos y el cumplimiento de normas de seguridad y salud en el entorno laboral. Además, prepara al alumno para realizar actividades...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores online
Se centra en dotar al alumnado de conocimientos, herramientas y metodologías para dirigir, organizar y coordinar equipos en contratos de mantenimiento industrial. Incluye: funciones del gestor, planificación (GANTT, PERT, preventivo), control económico...
Gratis
AT – ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Curso para la obtención del certificado de profesionalidad de Actividades auxiliares de almacén. Este curso permite adquirir la cualificación para realizar operaciones auxiliares de almacén:
-Recepción
-Desconsolidación
-Ubicación básica
-Preparación...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.A quién va dirigido: A trabajadores...
Gratis