Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a tramitar reclamaciones y quejas hacia la empresa.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende las habilidades comerciales y sociales para desenvolverte en Inglés.Objetivos: Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para mejorar las habilidades comerciales y sociales, y desenvolverse en las actividades de administración y gestión...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
DESCRIPCIÓN
¡Curso gratuito de MERCHANDISING Y VENTA EN LAS SECCIONES DE PRODUCTOS FRESCOS EN SUPERMERCADOS!
Sabrás identificar los productos, herramientas y principales características de las diferentes secciones de los supermercados, así como el tratamiento...
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Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Gracias a este curso gratuito aprenderás las técnicas de escucha activa y la comunicación no verbal. Entenderás como se desarrolla la empatía y sus obstáculos y sabrás decir que no de forma asertiva logrando un mejor desempeño en el proceso negociador...
Gratis
Grupo Conforsa |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcalá de Henares (Madrid)
Curso gratuito dirigido a trabajadores OCUPADOS de la COMUNIDAD DE MADRIDObjetivos: Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Ser...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa.
Este curso está subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
¿Necesitas mejorar tus habilidades a la hora de hablar en público? Con este curso gratis adquieres la confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.
Aprenderás las técnicas adecuadas para desarrollar presentaciones...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
¡No te lo pierdas!A quién...
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Foro Training |
Curso subvencionado para trabajadores en Fuenlabrada (Madrid)
Desarrolla su actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario...
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Times Square College |
Curso subvencionado para trabajadores en Pinto (Madrid)
Lectiva.com pone a tu disposición el curso de Captación y Prospección InmobiliariaAccion formativa conducentes a la obtención de Certificado de Profesionalidad dirigida prioritariamente a trabajadores OCUPADOS, que presten servicios en centros de trabajo...
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Subvención Comunidad de Madrid: Infologista |
Curso subvencionado para trabajadores en San Fernando De Henares (Madrid)
El centro de formación Infologista incorpora a su oferta formativa una serie de acciones formativas que incorporan materias transversales o genéricas que capacitan al alumno para desarrollar competencias y cualificaciones básicas.Con este curso presencial...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...
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Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Mediante el curso GRATIS de Hablar en público. Presentaciones eficaces, ADGD152PO, ganarás confianza en seguridad a la hora de hablar en publico.Objetivos: El principal objetivo de este curso GRATIS es adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¡Engancha a tus alumnos/as con tus habilidades de comunicación!
En este curso aprenderás a utilizar adecuadamente los aspectos que inciden en la comunicación como una herramienta fundamental en la labor docente.A quién va dirigido: Trabajadores de la...
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Cámara de Comercio de Madrid |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Se pretende que el alumno al finalizar el módulo sea capaz de organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comercialesRequisitos: Bachillerato, COU, FP Grado Superior, acceso a la universidad o titulación equivalente homologadaA...
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