Centro Formativo Planform |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de Madrid interesados en trabajar en...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
En este curso descubrirás cómo gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel...
Gratis
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Este programa formativo tiene como objetivo que los alumnos aprendan a gestionar las quejas de los consumidores y desarrollen al máximo sus habilidades comunicativas y de atención al público.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres dominar el lenguaje de la interactividad? Aprende a crear documentos estáticos y dinámicos con herramientas de programación, procesados en el entorno cliente según el diseño establecido.Objetivos: • Diseña páginas web.
• Aprende sobre usabilidad...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la
información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Trabajadores que estén en empresas que coticen...
Gratis
Trainingtutor |
Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Si crees que una formación con la que aprender a gestionar la presencia digital y la publicidad en las redes sociales de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) se ajusta a lo que estás buscando, ¡esta opción es ideal! A través de las herramientas de Meta...
Gratis
Grupo EuroCampus |
Curso subvencionado para trabajadores en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas.Requisitos: Nacionalidad española, NIE...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprenderás a realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes
(sistemas ERP-CRM: Enterprise Resource Planning – Customer Relationship...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.A quién va dirigido: A trabajadores...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres capacitarte para el manejo técnico de los grandes sistemas informáticos de gestión empresarial (ERP/CRM)?
En este curso aprenderás a instalar, configurar, administrar y programar estos sistemas informáticos clave para la gestión empresarial...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito para trabajadores aprenderás a aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te interesaría conocer los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) y Gestión de Relaciones con Clientes (CRM)? Con este curso aprenderás a administrar, mantener y asegurar su correcto funcionamiento, incluyendo la gestión de almacenes...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a aplicar las competencias digitales establecidas en el foro de profesiones, optimizando el uso de la información en entornos digitales y potenciar la capacidad de trabajo en equipo multidisciplinar remoto.A quién va dirigido: A trabajadores...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
No te pierdas este curso gratuito con el que aprenderás la acción comunicativa de los profesionales con los usuarios en las situaciones de conflicto en los centros sanitarios.A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción...
Gratis