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A quién va dirigido: El Máster en Uñas de Porcelana va dirigido a todas aquellas personas que quieran especializarse en la aplicación profesional de uñas de porcelana. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las medidas de protección del cliente...
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Financiera Dirección Estratégica Dirección de Recursos Humanos Calidad y Atención al Cliente Caso de Estudio Módulo 4: Marketing, Estrategia Comercial y Nuevas

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