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En esta línea, el alumno adquirirá conocimientos acerca del archivo y registro de la información del cliente, la expresión verbal, la comunicación escrita y la normativa en defensa del consumidor. Por otro lado, también conocerá los métodos usuales...

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Una vez adquiridos estos conocimientos, el alumno conocerá las herramientas necesarias para planificar su trabajo en la recepción de un taller de forma eficaz, teniendo en cuenta elementos como el cumplimiento de las obligaciones reglamentarias, las...

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El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para llevar a cabo la gestión contable y tramitar los documentos legales. Durante la segunda parte de esta formación, el alumno aprenderá las pautas generales de atención al cliente para ofrecer un...

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Por este motivo, se estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y pagos, así como distintas gestiones de tesorería para llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a tratar será la comunicación, tanto dentro de la empresa como con...

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El estudiante aprenderá a planificar y organizar su trabajo en la recepción, y además, estudiará ética personal y profesional aplicada al ámbito de la salud. Esta formación también tratará el protocolo sanitario para que el estudiante pueda comunicarse...

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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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