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Másters de servicio al cliente

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El fin último de cualquier tipo de sociedad que quiera obtener beneficios es la satisfacción del cliente. Aunque todos los departamentos en los que se divide su gestión se orientan en este sentido será el departamento comercial el que tenga este objetivo...
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En Redes Sociales Módulo 6. Social Crm Y Atención Al Cliente PARTE 3 POSICIONAMIENTO Y ANALÍTICA WEB Módulo 1. Introducción Al Posicionamiento Web Módulo 2
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Objetivos: Alcanzar tus metas mediante un aprendizaje ameno y flexible en Turismo con nuestro Master - EDUCA Online Master MBA en Administración y Dirección de Empresas de Turismo + Titulación Universitaria.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos...
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Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
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Objetivos: Los objetivos de este curso son: Comprender las funciones básicas de la dirección de operaciones relacionada con la gestión logística. Conocer las particularidades de la gestión logística aplicada al ámbito empresarial. Gestionar el almacenamiento...
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Objetivos: Analizar y diseñar procesos de puesta a punto, servicio y cierre en el restaurante, identificando cada una de sus fases. Diseñar procedimientos de presentación y servicio de elaboraciones culinarias así como de acabado de platos a la vista...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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Objetivos: Conocer y aplicar correctamente las previsiones normativas que regulan las relaciones en el ciberespacio. Proporcionar servicios jurídicos eficaces a través de la red. Descubrir las herramientas para la creación de documentos jurídicos online...
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Objetivos: Con el Máster MBA; Especialidad en Energías Renovables, dotaremos a nuestros alumnos de una visión global e integradora de todas las áreas funcionales de la empresa y le ayudaremos a desarrollar las habilidades gerenciales necesarias para la...
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Objetivos: Los objetivos de este Máster Gestión Call Center son los siguientes: Implantar, gestionar y dirigir un call center. Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especificaciones contenidas en la estrategia comercial...
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relacionados con el cliente 3. Diseño y Desarrollo 4. Compras 5. Producción y Prestación del Servicio • Control de producción y prestación del servicio
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CEE Centro Europeo E-learning
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Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta las áreas de reservas, Tour operadores, mostrador, caja, etc. Sin duda lo que necesitas para mejorar tus conocimientos y situación laboral.Requisitos: No es imprescindible...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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Campus Universitario Europeo
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Objetivos: En este Máster se estudian, a través de los diferentes cursos, los temas relacionados con la fiscalidad en la empresa y la inversión tanto de activos financieros como materiales. La formación que desarrolla el Máster va encaminada a proporcionar...
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Objetivos: Entre los principales objetivos del Máster Mercado del Arte podemos destacar los siguientes:Conocer el comisario de exposiciones.Aprender a realizar el montaje y mantenimiento de una exposición.Aprender a gestionar exposiciones.Establecer las...
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Objetivos: Permite adquirir conocimientos del masaje estético junto con las técnicas empleadas para su aplicaciónRequisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Está especialmente diseñada para aquellas personas que están interesadas en adquirir...
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Fintech Business & Medical School
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Objetivos: Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar. Durante el primer módulo, el alumno estudiará en profundidad los aspectos que intervienen en la atención al cliente y cómo dotar...
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1.240 € 620
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Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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Objetivos: Formar a especialistas en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario
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