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Másters de servicio al cliente

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Objetivos: Analizar y desarrollar el proceso de preparación y acabado de elaboraciones culinarias realizadas a la vista del comensal o de aquellas que sólo necesiten el trinchado o distribución en sala. Analizar y prestar los distintos tipos de información...
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
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por carretera y la atención al cliente PARTE 2. CONTRATACIÓN Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA Contratación de servicios de transporte
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Y MOTIVACIONES DE LOS CLIENTES MÓDULO 3. ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD Y SERVICIO 1. LA CALIDAD 2. EL SERVICIO UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPACTO
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modos de transporte. Ventajas e inconvenientes. 5. Productos y servicios principales. 6. Distintas actividades del transporte por carretera (transporte
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Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
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"Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional Permite conocer la introducción a la acupuntura...
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para la realización del producto 2. Procesos relacionados con el cliente 3. Diseño y Desarrollo 4. Compras 5. Producción y Prestación del Servicio 6. Control

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Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
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Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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Permite conocer la cocina, la introducción a la gastronomía, las cocinas del mundo, las enfermedades y reacciones adversas a los alimentos, el control de calidad, las prácticas alimentarias seguras, el utillaje de cocina, los electrodomésticos y equipos...
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Lectiva.com te ofrece mediante el Máster en Dirección de Restauración la opción de especializarte en el sector de administración y gestión de establecimientos y negocios de restauración, transmitido por la Inenka Bussiness School. Serás capaz de aprender...
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. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas

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a Twitter 2. Elementos básicos de Twitter 3. Twitter para empresas 4. Servicio de atención al cliente a través de Twitter 5. Contenidos 6. Uso de Hashtags
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Preparación de la venta Aproximación al cliente Análisis del producto/servicio Características del producto según el CVP (Ciclo del vida de producto
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según tipo de servicio, producto y cliente. 3. Política de precio: • El precio del servicio de transporte: costes, tiempo tránsito, frecuencias, etc
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