CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L. |
Curso en La Rinconada (Sevilla)
Comienza a prepararte en el sector de la atención al cliente con este curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, que el portal Lectiva.com ha puesto a tu disposición, donde obtienes todos los conocimientos necesarios para poder atender desde el domicilio...
300 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
de "Calidad". 3. Evolución de la Calidad. 4. Cuánta Calidad Ofrecer. 5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. 7. Ocho
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
Grupo Atrium |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.745 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
A LA ATENCION PRESTADA EN LOS SERVICIOS DE POSTVENTA Resumen Autoevaluación Solucionario MÓDULO 4. GESTIÓN, CONFLICTO Y EQUIPOS DE TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 1
Descuento Lectiva
960 € 480 €
960 € 480 €
Centro de Formación Ica |
Curso online
Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente.
• Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...
150 €/mes
Ceifor Estudios |
Curso online
Objetivos: Gestionar las reservas.
Formalizar las entradas y salidas de los clientes.
Atender a los clientes durante su estancia.
Registrar y controlar los servicios consumidos por los clientes.
Atender la seguridad de los clientes...
850 €
Campus Training |
Curso online
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción.
2. Saber sacar adelante las reservas.
3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes.
4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
5. Aprender el proceso...
2001-3000 €
Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Descuento Lectiva
790 € 395 €
790 € 395 €
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA |
Curso en A Coruña
Objetivos: El programa está diseñado para que adquieras todas las competencias básicas y así desempeñar adecuadamente este trabajo. Al finalizar esta formación, habrás alcanzado los conocimientos prácticos y teóricos necesarios para ser recepcionista...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
Mastervet Academy |
Curso en Madrid
Esta formación va dirigida a personas que quieran emprender
en el sector de la atención en centros veterinarios y tiendas de productos para mascotas
Con este curso vas a adquirir los conocimientos más adecuados y completos para poder trabajar como ayudante...
540 €
Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Objetivos: **Objetivo del curso:**
Este curso tiene como objetivo formar a los participantes en la gestión integral de llamadas de teleasistencia, capacitándolos para recibir, emitir y gestionar las llamadas de manera eficiente y profesional. Los estudiantes...
Gratis
Tau Formar |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia.
Manejar las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo.
Dar respuesta a las necesidades y...
Gratis
Arche Formación |
Ciclo formativo online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, aprenderás a gestionar la comunicación empresarial y a atender al cliente, así como a desarrollar operaciones administrativas de compra-venta o a poner en práctica técnicas contables...
1.495 €
FORMATECYL |
Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Se ubica en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios...
Gratis
Centro de Formación San Nicolás |
Curso subvencionado para desempleados en Cartagena (Murcia)
Objetivos: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para presentar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
Gratis
Asidom Servicios Personalizados sl |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
Con...
900 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
¿Quieres capacitarte para atender, emitir y gestionar llamadas en servicios de asistencia, utilizando herramientas telemáticas y habilidades psicosociales para resolver necesidades de usuarios, movilizar recursos y garantizar un servicio de calidad? Si...
495 €
Grup CIEF |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
El CP Gestión de llamadas de teleasistencia es un Certificado de Profesionalidad de nivel 2. Una completa formación 100% subvencionada en la que se aprenderá como realizar un buen servicio de asistencia mediante canales telemáticos.
En esta formación...
Gratis
GES Formación |
Curso a distancia
deontológico - Características TEMA 2. FUNCIONES Y PAUTAS DE TRABAJO DEL PROFESIONAL DE SECRETARIADO - Funciones - La organización del trabajo. Gestión eficaz
450 €
Teachers Formacion. |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos:
Asistir a la gestión de despachos y oficinas profesionales, y/o departamentos de Recursos Humanos, de forma proactiva, organizando y apoyando la gestión administrativa y documental del mismo, y realizando las gestiones de comunicación internas...
Gratis