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Cursos de atención al cliente

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El contacto telefónico · Actitudes empresariales en el proceso de ventas · Inicio y objetivo del contacto telefónico · Acceso a interlocutores válidos · Tipos

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Curso de Atención Telefónica y Gestión de Reclamaciones

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Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica + Titulación Universitaria
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