INSTITUTO TM |
Curso online
Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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INSTITUTO TM |
Curso online
Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de planificar los servicios de transporte y relacionarse con clientes.
En concreto el alumno será capaz de: Definir el entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado así...
Descuento Lectiva
438 € 175 €
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Estudios Anamar SCP |
Curso online
Interpretar las técnicas de atención e información al cliente, describiendo diferentes tipologías de clientes, sus características y los procedimientos de resolución de conflictos.
150 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Sin duda alguna uno de los objetivos principales de todo aeropuerto y/o compañía aérea debe ser la prestación de un servicio de calidad a sus clientes, lo que pasa por un especial cuidado a la atención al cliente. Desde la información relativa al embarque...
479 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Tipos de clientes. 1.1 Motivaciones, necesidades y expectativas de los clientes. 2. Servicio al cliente. 2.1 Satisfacción del cliente. 3. Fases
35 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar técnicas de atención al cliente en las relaciones comerciales del transporte por carretera y de resolución de reclamaciones e incidencias.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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INSTITUTO TM |
Curso online
Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribución capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
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Jobandtalent Academy |
Curso online
. La escucha activa. 3.2. Comunicación verbal y no verbal. 4. Satisfacción del cliente.
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso subvencionado para trabajadores del sector de grandes almacenes, con el que se adquieren conocimientos sobre el diseño del stock, la incidencia del stock en los beneficios del comercio, los márgenes y beneficios en relación al stock, la optimización...
Gratis
Carval Formacion sl |
Curso online
TEMARIO DEL CURSO ACADÉMICO: 1. Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente. 2. Tratamiento de las quejas y reclamaciones 3
189 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Atención al Cliente con Discapacidad en Transporte de Viajeros le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente con Discapacidad en Transporte de Viajeros de la Familia Profesional...
359 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del transporte y mantenimiento, es necesario conocer los diferentes campos en la conducción, dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...
315 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Una vez adquiridos estos conocimientos, el alumno conocerá
las herramientas necesarias para planificar su trabajo
en la recepción de un taller de forma eficaz, teniendo
en cuenta elementos como el cumplimiento de las
obligaciones reglamentarias, las...
1.303 €
Gestión de relaciones con clientes y seguimiento del servicio de transporte (MF2184_3) (I9051P07-02)
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del Comercio y del Marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial y financiera del transporte por carretera, dentro del área profesional del comercio y del marketing. Así, con el presente curso se pretende aportar...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Si trabaja en el sector textil y quiere conocer las diferentes técncias de venta además de la gestión de algunos departamentos de este ámbito este es su momento, con el Curso Online de Técnicas de Venta en Tiendas de Textil y Hogar podrá adquirir los...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las actividades de atención e información a los viajeros del autobús o autocar.En concreto el alumno será capaz de: Explicar las principales actividades del conductor de autobús o autocar referentes...
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Carval Formacion sl |
Curso a distancia
en los procesos internos. Calidad y proveedores. Calidad y clientes. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DEL SERVICIO DE TRANSPORTES POR CARRETERA. Aspectos relativos
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir las competencias y habilidades necesarias para la correcta conducción y manejo de carretillas elevadoras con control de las cargas total y seguridad en la tarea.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificar la función logística y costes asociados para optimizar y reducir los costes que intervienen en el proceso logístico.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística....
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de herramienta de gestión venta en librerías, el alumno habrá adquirido los conocimientos y habilidades de las herramientas de gestión de existencias y
flujos de entrada y salida en la gestión de una librería.
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